El evento Cyber Monday de Kohl's es uno de los mejores momentos para comprar. Podrás disfrutar de increíbles descuentos en tus compras. Después de realizar su pedido, puede seguir su progreso en el sitio web o la aplicación móvil hasta que lo reciba. La opción de recoger en la tienda es conveniente cuando vive cerca de una tienda Kohl's. Si experimenta algún desafío, puede buscar ayuda de los agentes de servicio al cliente. Las mejores formas de comunicarse con Kohl's son por teléfono, chat en vivo o la mesa de ayuda.
Kohl's es una tienda por departamentos estadounidense con 1158 ubicaciones. Su evento Cyber Monday es su oportunidad de ahorrar dinero en la mayoría de sus artículos. Kohl's puede quitar un porcentaje de las compras que alcancen una determinada cantidad. También pueden ofrecer descuentos en artículos individuales. Si planea comprar regalos para sus seres queridos, considere aprovechar la oferta de envío gratis. Para mayor comodidad, considere elegir la opción de recogida en la tienda. Las entregas son rápidas y puede devolver artículos que no cumplan con sus requisitos.
Hacer su pedido en el evento Cyber Monday de Kohl's
Puede realizar su pedido en el evento Cyber Monday de Kohl's utilizando una variedad de métodos de pago. La tienda acepta las principales tarjetas de crédito, incluidas American Express, MasterCard y Visa. Solo se puede aplicar una tarjeta por compra.
Una vez que se haya enviado su pedido de Kohl's, recibirá un correo electrónico que contiene un enlace de seguimiento. Puede utilizarlo para comprobar el estado de su pedido. El enlace también le permite registrarse para recibir notificaciones de texto. Puede recibir información importante sobre el progreso de su envío.
Los paquetes de FedEx y UPS se pueden entregar a la oficina de correos local. Si no ha recibido su paquete a pesar de que dice entregado en el estado del pedido, es posible que haya sido entregado en su oficina de correos local.
Comprobación del estado de su pedido
En la aplicación móvil
1. Haga clic en el menú en la parte superior derecha.
2. Seleccione 'Pedido' y luego 'Seguimiento de pedido'
3. Si no ha iniciado sesión en su cuenta, ingrese su código postal de facturación, número de pedido y dirección de correo electrónico.
4. Haga clic en "Continuar".
5. Haga clic en "Detalles del pedido" y podrá ver los artículos junto con sus detalles de seguimiento.
6. Haga clic en "Detalles del pedido".
En el sitio web
1. Haga clic en "Estado del pedido" en la parte superior de cualquier página del sitio web.
2. Ingrese su número de pedido, dirección de correo electrónico y código postal si no ha iniciado sesión en ninguna cuenta.
3. Haga clic en 'Detalles del pedido' y podrá encontrar los artículos que solicitó junto con su información de seguimiento.
Ponerse en contacto con el equipo de soporte
Si experimenta algún desafío al intentar Si hace un pedido para el evento Cyber Monday de Kohl's, puede buscar ayuda del equipo de servicio al cliente. Pueden ayudarlo a rastrear su pedido hasta que lo reciba.
La mejor forma de ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Kohl es por teléfono. La opción de soporte es rápida y conveniente. Puede usarlo cuando busque apoyo para cualquiera de sus problemas. Cuando hable con los agentes de servicio al cliente, tenga claro el problema que está experimentando y el tipo de ayuda que desea. Es la opción más popular para hablar con un agente.
El chat en vivo es la mejor alternativa a la asistencia telefónica. Es rápido y la única otra forma de hablar con un agente.
Antes de intentar hablar directamente con los agentes de soporte, considere buscar soporte en la mesa de ayuda. Tiene muchos recordatorios, consejos específicos y sugerencias que pueden abordar sus inquietudes. Puede encontrar respuestas a algunos de los problemas más comunes.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Kohl's para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Kohl's? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.