¿Cómo congelo mi membresía del gimnasio LA Fitness?

Mantenerse saludable y en forma es a menudo una prioridad en la vida de la mayoría de las personas. LA Fitness se esfuerza por satisfacer esta necesidad proporcionando instalaciones de entrenamiento de fitness de última generación a todos los miembros de su club. Para los clientes que puedan necesitar suspender sus membresías por cualquier motivo personal, la compañía se ha asociado con GetHuman para crear esta guía para ayudar con el proceso. Contiene una descripción paso a paso de cómo llevar a cabo el proceso y algunos términos y condiciones a tener en cuenta.

9 de dic. de 2022

Fundado en el sur de California en 1984, LA Fitness es un club de fitness operado y de propiedad privada que creció adquiriendo clubes de bajo rendimiento dentro de la localidad y transformándolos en centros de nueva construcción. Centrada en buscar formas innovadoras de mejorar el bienestar físico y emocional de su base de clientes diversificada y en constante crecimiento, la empresa ofrece equipos de ejercicio de última generación para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico.

Algunos de los equipos incluyen gimnasios en casa, máquinas elípticas, cintas de correr y bicicletas estáticas. Sus clientes también disfrutan de servicios de entrenamiento personal y clases de ejercicios en grupo y de sus canchas de baloncesto cubiertas, áreas de juego de ráquetbol, piscinas y spas.

La mayoría de sus más de 700 gimnasios se encuentran en centros comerciales populares. Aún así, sus clientes optan por formarse en sus instalaciones por la cercanía a su domicilio o lugar de trabajo. No obstante, pueden surgir situaciones que le hagan preguntarse si es posible congelar su membresía de LA Fitness. Tales circunstancias pueden incluir enfermedades repentinas, lesiones catastróficas, falta de tiempo libre o limitaciones financieras convencionales. De todos modos, puede trabajar con la información que se detalla a continuación para guiarlo mientras intenta congelar su membresía del gimnasio LA Fitness.

¿Cómo congelo mi membresía del gimnasio LA Fitness?

Puede suspender o congelar su membresía del gimnasio LA Fitness en línea de la siguiente manera:

  • Visite la página de inicio de LA Fitness en www.lafitness.com/Pages/Default.aspx .
  • Vaya al enlace denominado "Herramientas para miembros".
  • En el menú ampliado, seleccione "Mi LAFitness".
  • Inicie sesión proporcionando su nombre de usuario y contraseña. También puedes marcar la casilla "Recordarme" para garantizar un inicio de sesión sin problemas la próxima vez.
  • Haga clic en "Iniciar sesión".
  • Seleccione la opción "Congelar" en el lado derecho de la pantalla.

Antes de congelar su membresía del gimnasio LA Fitness, debe comprender la política de suspensión de membresía del club. A continuación se presentan algunas cosas que debe tener en cuenta.

  • Suspender su membresía funciona bien si no puede utilizar su membresía durante más de 30 días debido a diversos motivos personales, incluidos problemas médicos. También es una opción elegible para socios del club que paguen una tarifa mensual superior a 10 dólares.
  • Si su próxima fecha de facturación es dentro de los 10 días, la congelación entrará en vigor en la facturación del mes siguiente. Sin embargo, cuando decide descongelar su membresía, es posible que se le cobre un monto prorrateado de sus cuotas regulares de ese mes.
  • Si es miembro de pago completo, puede suspender su cuenta por hasta seis meses, siempre que acepte pagar una tarifa mensual de 35 dólares. En este caso, la fecha de vencimiento de tu membresía podrá incrementarse por el tiempo que la tengas suspendida.
  • Para las personas que pagan sus cuotas quincenalmente, pueden suspender su membresía por un período de tiempo indefinido, siempre y cuando estén dispuestos a pagar una cuota mensual de cinco dólares. Sin embargo, si su próxima facturación es dentro de los 10 días, la congelación entrará en vigor para el próximo calendario de pagos quincenal. En ese caso, una vez que haya decidido descongelar su cuenta, es posible que esté sujeto a un monto prorrateado de sus cuotas regulares para ese período quincenal.
  • Los socios que paguen sus cuotas cada semana no podrán suspender sus cuentas.
  • Una membresía de Kids Klub se puede congelar por un período de tiempo indefinido sin costo alguno. Sin embargo, es posible que deba comunicarse con su gimnasio local para suspenderlo.

Alternativamente;

Si tiene algún problema al intentar congelar su membresía pagada en su totalidad, quincenal o mensual, no dude en comunicarse con los representantes capacitados de atención al cliente de LA Fitness. Ellos le brindarán toda la asistencia que pueda necesitar.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas LA Fitness?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como LA Fitness para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo congelo mi membresía del gimnasio LA Fitness? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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