Lightsonline.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

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La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Lightsonline.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es su política de privacidad?

En Lightsonline.com, garantizar la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Tenemos...
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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en Lightsonline.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y agregue los artículos deseados a su carrito. Una vez que esté listo para comprobar...

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido. En Lightsonline.com, entendemos que las circunstancias pueden cambiar después de realizar un pedido....

Promotions

¿Cómo aplico un código de promoción?

Para aplicar un código de promoción en Lightsonline.com, simplemente agregue los artículos que desea comprar a su carrito y proceda al pago. En la caja...

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¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una amplia gama de métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. En Lightsonline.com, puedes de forma segura...

Shipping

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Lightsonline.com. Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En Lightsonline.com, entendemos que nuestros clientes se encuentran en todas partes...

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¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Lightsonline.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Warranty

¿Cuál es su política de garantía?

Nuestra política de garantía en Lightsonline.com está diseñada para garantizar la satisfacción y tranquilidad del cliente. Respaldamos la calidad Todos los productos comprados en Lightsonline.com están cubiertos por una garantía del fabricante, que varía según la marca y el producto. Los detalles específicos de la garantía se pueden encontrar en la página de cada producto. En caso de que se produzcan defectos o daños durante el uso normal, se recomienda a los clientes que se comuniquen con nuestro equipo de servicio al cliente dentro del período de garantía. Nuestro equipo dedicado ofrecerá asistencia, como piezas de repuesto o un cambio completo del producto, según las pautas de garantía del fabricante. Tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre los daños causados por una instalación inadecuada, un mal uso o el desgaste natural. Es esencial seguir las instrucciones de instalación recomendadas y las pautas de mantenimiento proporcionadas con cada producto para garantizar la cobertura de la garantía. En Lightsonline.com, nos esforzamos por brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros valiosos clientes....

Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen en ciertos productos. En Lightsonline.com, entendemos la necesidad de mayores cantidades de accesorios de iluminación...

Privacy

¿Cuál es su política de privacidad?

En Lightsonline.com, garantizar la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Tenemos...

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