LionBrand.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de LionBrand.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de LionBrand.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en LionBrand.com, haga clic en el enlace "Mi cuenta" en la parte superior de la página web. Desde allí, seleccione "Crear cuenta"...

¿Cuál es su política de privacidad?

Nuestra política de privacidad en LionBrand.com está diseñada para proteger su información personal y garantizar que se utilice de manera responsable. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y recordar sus preferencias. Tienes la opción de desactivar las cookies si lo prefieres. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad. Podemos actualizar o modificar nuestra política de vez en cuando, y cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web....
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Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con información de seguimiento. Puedes hacer clic en el número de seguimiento...

Account Creation

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Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devolución en LionBrand.com permite a los clientes devolver cualquier artículo sin usar y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puede cancelar su pedido en LionBrand.com. Si desea cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En LionBrand.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para su experiencia de compra. Para compras en línea, aceptamos con gusto...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Lion Brand ofrece envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Entendemos que nuestros productos son amados por los artesanos de todo...

Yarn Weight System

¿Qué es el sistema de peso del hilo Lion Brand?

El sistema de peso del hilo Lion Brand es un sistema de clasificación que se utiliza para clasificar el hilo según su grosor. Ayuda a los tejedores y...

Coupon Codes

¿Puedo usar varios códigos de cupón en un solo pedido?

No, desafortunadamente, solo se puede usar un código de cupón por pedido en LionBrand.com. Cada código de cupón está diseñado para una promoción específica...

Gift Cards

¿Tienes tarjetas de regalo disponibles?

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo para realizar regalos de forma cómoda y personalizada. Nuestras tarjetas regalo se pueden comprar online o en cualquiera de nuestras tiendas...

Privacy Policy

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