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Lulus.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Lulus.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Lulus.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué es el programa de recompensas de Lulus?

El programa de recompensas de Lulus es un programa de fidelización diseñado exclusivamente para nuestros valiosos clientes. Al unirte al programa, puedes ganar...
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Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta de Lulus o utilizando la información de seguimiento proporcionada en su confirmación de envío...
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Promo Codes

¿Cómo aplico un código de promoción al finalizar la compra?

Para aplicar un código de promoción al finalizar la compra en Lulus.com, simplemente ingrese el código en el campo "Código de promoción" durante el proceso de compra. Cerciorarse...
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Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

En Lulus.com, nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra perfecta. El plazo de envío depende en gran medida del envío...
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International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Lulus.com ofrece envíos internacionales a más de 200 países en todo el mundo. Entendemos que la moda no conoce fronteras, y nosotros...
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Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devolución permite a los clientes devolver artículos elegibles dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para obtener un reembolso completo. Aceptamos devoluciones...
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Order Management

¿Es posible cancelar un pedido?

Sí, es posible cancelar un pedido en Lulus.com. Si desea cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente como...
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¿Puedo cambiar o actualizar mi dirección de envío?

Sí, puedes cambiar o actualizar tu dirección de envío en Lulus.com. Si necesita realizar algún cambio en su dirección de envío después de realizar...
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Gift Cards

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, ¡ofrecemos tarjetas de regalo en Lulus.com! Nuestras tarjetas de regalo son el regalo perfecto para cualquier persona vanguardista. Ya sea que estés celebrando...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Lulus.com, aceptamos una variedad de métodos de pago para satisfacer la conveniencia de nuestros clientes. Puedes realizar tu compra de forma segura utilizando...
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Discounts

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Lulus.com ofrece varios descuentos y promociones en su sitio web. Los clientes pueden suscribirse a su boletín informativo por correo electrónico para recibir...
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Rewards Program

¿Qué es el programa de recompensas de Lulus?

El programa de recompensas de Lulus es un programa de fidelización diseñado exclusivamente para nuestros valiosos clientes. Al unirte al programa, puedes ganar...
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