Magellans.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Magellans.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Magellans.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene una ubicación de tienda física?

No, Magellans.com no tiene una tienda física. Como minorista en línea, operamos únicamente a través de nuestro sitio web magellans.com....
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Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente visitando nuestro sitio web e iniciando sesión en su cuenta. Desde allí, puede ver el estado de su pedido y...

Subscription Management

¿Cómo puedo darme de baja de su lista de correo?

Para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo, puede hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico que haya recibido de nuestra parte. Tú...

Rewards Program Sign-Up

¿Cómo me registro en su programa de recompensas?

Para registrarse en nuestro programa de recompensas, simplemente visite nuestro sitio web y haga clic en la pestaña Programa de recompensas. Desde allí, puedes seguir las indicaciones...

Newsletter Sign-Up

¿Cómo me suscribo a su newsletter?

Para suscribirse a nuestro boletín, simplemente visite nuestro sitio web y busque la sección de suscripción al boletín. Introduce tu dirección de correo electrónico y cualquier...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, Magellans.com tiene una política de cambios y devoluciones sin complicaciones. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede fácilmente...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Magellans.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para mejorar su experiencia de compra. Para su comodidad y seguridad,...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países del mundo. Entendemos que nuestros clientes pueden estar viajando o viviendo en el extranjero,...

Phone Orders

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

Sí, puede realizar un pedido por teléfono en Magellans.com. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle a realizar un pedido,...

Shipping Policy

¿Cuál es su política de envío?

Nuestra política de envío en Magellans.com tiene como objetivo brindar a nuestros clientes una experiencia de envío conveniente y sin inconvenientes. Ofrecemos varios...

Price Match Guarantee

¿Ofrecen garantía de igualación de precios?

Sí, en Magellans.com, nos enorgullecemos de ofrecer precios competitivos y un valor excepcional a nuestros clientes. Entendemos que encontrar...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Magellans.com está diseñada para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Physical Store Location

¿Tiene una ubicación de tienda física?

No, Magellans.com no tiene una tienda física. Como minorista en línea, operamos únicamente a través de nuestro sitio web magellans.com....

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