Maxstudio.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Maxstudio.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Maxstudio.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene un programa de fidelización o un programa de recompensas para los clientes?

Sí, valoramos a nuestros clientes leales y contamos con un programa de recompensas en Maxstudio.com. Al convertirse en miembro de nuestro programa de fidelización,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Maxstudio.com y obtenga una respuesta ahora.

Shipping and Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Este correo electrónico incluirá...

¿Cuáles son sus opciones y tarifas de envío?

En Maxstudio.com, ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades. Para pedidos nacionales dentro de los Estados Unidos, ofrecemos En cuanto a pedidos internacionales, ofrecemos envío estándar internacional para destinos fuera de los Estados Unidos. El plazo de entrega puede variar según el país, pero suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras y aranceles para envíos internacionales, que son responsabilidad del cliente. En cuanto a los gastos de envío, se calculan en función del peso de los artículos y del destino de envío. Puede estimar los costos de envío durante el proceso de pago antes de completar su pedido. También ofrecemos promociones de envío gratuito periódicamente, así que esté atento a ellas para maximizar sus ahorros....

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

En Maxstudio.com, nos esforzamos por garantizar la entrega oportuna de su pedido. El tiempo estimado de entrega puede variar dependiendo del envío...

Returns and Exchanges

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Maxstudio.com está diseñada para garantizar la satisfacción y conveniencia del cliente. Ofrecemos devoluciones sin problemas dentro...

¿Puedo cambiar un artículo por una talla o color diferente?

Sí, puedes cambiar un artículo por una talla o color diferente en Maxstudio.com. Entendemos que a veces el ajuste o el color pueden no...

¿Los artículos en oferta son elegibles para devoluciones?

Sí, los artículos en oferta comprados en Maxstudio.com son elegibles para devoluciones. Sin embargo, hay ciertas condiciones que deben cumplirse....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En Maxstudio.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Maxstudio.com, ofrecemos múltiples métodos de pago convenientes y seguros para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Aceptamos todos los créditos importantes...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido una vez realizado, pero solo si aún no se ha enviado. Para cancelar o hacer cambios...

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para nuestros productos. Al realizar un pedido, tienes la opción de seleccionar la opción de envolver para regalo...

Product Care

¿Cuáles son las instrucciones de cuidado de sus productos?

En Maxstudio.com entendemos que el cuidado adecuado es esencial para preservar la calidad y la longevidad de nuestros productos. Para asegurar eso...

Loyalty Program

¿Tiene un programa de fidelización o un programa de recompensas para los clientes?

Sí, valoramos a nuestros clientes leales y contamos con un programa de recompensas en Maxstudio.com. Al convertirse en miembro de nuestro programa de fidelización,...

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