MrPorter.com Preguntas frecuentes de los clientes

Para realizar un pedido en MrPorter.com, simplemente agregue los artículos que desee a su bolsa de compras y proceda al pago. Tendrás que entrar...

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido en MrPorter.com. Sin embargo, es importante señalar que tienen un tiempo de procesamiento rápido, por lo que...

Mr Porter es un minorista de lujo en línea que ofrece exclusivamente ropa masculina y productos de cuidado personal. Ofrece una cuidada selección de...

Aceptamos una variedad de métodos de pago para garantizar una experiencia de compra conveniente. En MrPorter.com, puedes pagar tus compras...

Nuestra política de devolución en MrPorter.com permite a los clientes devolver cualquier artículo no utilizado ni usado dentro de los 28 días posteriores a la compra. El producto debe...

En MrPorter.com, nos esforzamos por brindar una entrega rápida y eficiente de sus compras. El tiempo de envío varía según su ubicación. Para el envío estándar, normalmente puede esperar que su pedido llegue dentro de 3 a 5 días hábiles. Este plazo puede variar para áreas remotas. Si necesita sus artículos con urgencia, puede optar por el envío exprés, que suele tardar entre 1 y 3 días hábiles. Tenga en cuenta que estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como el procesamiento aduanero y retrasos imprevistos durante el tránsito. Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento, lo que le permitirá controlar su progreso y la fecha estimada de entrega. Para obtener más información sobre el envío, consulte nuestra página Envíos y devoluciones o comuníquese con nuestro dedicado equipo de servicio al cliente....

Sí, ofrecemos envíos internacionales a más de 170 países en todo el mundo. En MrPorter.com, entendemos el atractivo global de nuestros productos...

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en MrPorter.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico....

Si el artículo que desea está agotado en MrPorter.com, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Sin embargo, hay algunas opciones...

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para pedidos realizados en MrPorter.com. Nuestra opción de envoltorio de regalo está disponible al finalizar la compra por un pequeño...

MrPorter.com no tiene un programa de fidelización. Creemos en brindar una experiencia de compra excepcional a todos nuestros clientes, independientemente...