Updated May 3, 2024

Nautica Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Nautica?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Nautica. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo cambiar un artículo por una talla o color diferente?

Sí, puedes cambiar un artículo por una talla o color diferente dentro de un período específico. Nautica entiende que a veces los tamaños o...

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Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Nautica acepta varios métodos de pago para garantizar la comodidad de los clientes. Ofrecemos transacciones seguras a través de las principales tarjetas de crédito...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devolución en Nautica le permite devolver artículos elegibles dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para ser elegible para un reembolso, todo fue devuelto...

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Nos esforzamos por procesar y enviar pedidos como...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes rastrear tu pedido con Nautica. Simplemente inicie sesión en su cuenta y vaya a la página "Historial de pedidos". Allí encontrarás información...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Nautica ofrece envíos internacionales a varios países. Entendemos que los clientes de todo el mundo aprecian nuestra alta calidad...

Sizing Chart

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas está diseñada para proporcionar a los clientes medidas precisas para garantizar el ajuste perfecto. Para encontrar tu talla ideal, nosotros...

Sales and Promotions

¿Hay alguna venta o promoción actualmente en marcha?

¡Sí! Nautica ofrece con frecuencia ventas y promociones para ofrecer a los clientes grandes ofertas en nuestros productos. Estad atentos a nuestra web...

Order Modifications

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Una vez realizado un pedido en Nautica, nos esforzamos por procesarlo y enviarlo lo más rápido posible. Por tanto, cancelaciones o modificaciones...

Gift Cards

¿Hay tarjetas de regalo disponibles para comprar?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en Nautica. Nuestras tarjetas regalo son el regalo perfecto para cualquier ocasión. Son de fácil acceso...

Rewards Program

¿Qué es el programa de recompensas de Nautica?

El programa Nautica Rewards es un programa de fidelización diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes. Al unirse, los miembros pueden ganar puntos por cada...

Returns

¿Ofrecen devoluciones gratuitas?

Sí, Nautica ofrece devoluciones gratuitas para compras online. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu pedido, tienes...

Exchanges

¿Puedo cambiar un artículo por una talla o color diferente?

Sí, puedes cambiar un artículo por una talla o color diferente dentro de un período específico. Nautica entiende que a veces los tamaños o...

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