Updated May 3, 2024

New Balance Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de New Balance?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de New Balance. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué es el programa New Balance Rewards?

El programa New Balance Rewards es un programa de fidelización diseñado para recompensar a los clientes por sus compras y su fidelidad a la marca. Uniendose...

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Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegue hasta la sección "Historial de pedidos". A partir de ahí podrás...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de New Balance?

New Balance tiene una política de devolución amigable para el cliente que le permite devolver cualquier producto sin usar y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la compra...

¿Puedo devolver un artículo comprado online en una tienda física?

Sí, los clientes pueden devolver los artículos comprados online en una tienda física de New Balance. En New Balance entendemos que a veces los artículos...

Store Locations

¿Dónde está la tienda New Balance más cercana?

La tienda New Balance más cercana se puede encontrar utilizando nuestra herramienta Localizador de tiendas en nuestro sitio web. Simplemente ingrese su ubicación y nuestra herramienta...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

New Balance acepta varios métodos de pago para garantizar transacciones cómodas y seguras. Ofrecemos los siguientes métodos de pago aceptados:...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, New Balance ofrece envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Ya sea que vivas en Europa, Asia, África o cualquier otro...

Sizing Chart

¿Cuál es la tabla de tallas de New Balance?

La tabla de tallas de New Balance proporciona una guía completa para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto para su calzado. Incluye medidas...

Customization Options

¿Ofrecen opciones de personalización para zapatos?

Sí, New Balance ofrece opciones de personalización para zapatos. Entendemos que cada uno tiene preferencias y necesidades únicas cuando se trata...

Foot Comfort

¿Las zapatillas New Balance son adecuadas para pies anchos?

Sí, las zapatillas New Balance son adecuadas para pies anchos. New Balance ofrece una amplia gama de opciones de calzado diseñadas específicamente para adaptarse...

Shipping Time

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío de New Balance varían según el lugar de entrega y el método de envío seleccionado. Generalmente los pedidos se procesan...

Rewards Program

¿Qué es el programa New Balance Rewards?

El programa New Balance Rewards es un programa de fidelización diseñado para recompensar a los clientes por sus compras y su fidelidad a la marca. Uniendose...

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