Este artículo habla sobre la cancelación de su membresía de Nutrisystem. Se proporciona una descripción de los requisitos de cancelación, incluida la forma de cancelar de una manera que evite la tarifa de cancelación. Sin embargo, si la cancelación llega demasiado tarde, la tarifa de cancelación es inevitable, y el artículo también analiza esto, junto con otras formas de resolver el problema.
Nutrisystem es un popular sistema de dieta de entrega de comidas. Si compró una membresía de Nutrisystem pero descubre que el programa no es para usted, debe aprender cómo cancelar su membresía de Nutrisystem. Sigue leyendo para aprender.
Puede cancelar fácilmente su programa de envío de comidas con entrega automática siempre que llame a la empresa para cancelar antes de las 6:00 p. m. EST del día anterior a que se procese su pedido. Una vez que realice la llamada, seleccione la opción 1 en el primer mensaje y la opción 6 en el segundo mensaje. Una vez que esté conectado con un representante de servicio al cliente, dígale que desea cancelar.
Si cancela su membresía después de 14 días desde la fecha en que llegó su primer pedido y antes de que le facturen su segundo envío, Nutrisystem acreditará a la cuenta que utilizó para pagar la membresía $125 por el descuento de envío automático que recibió en el primer envío. Cancelar después de esta ventana significará que tendrás que pagar una tarifa de cancelación de $125.
Si el motivo de la cancelación es porque tiene el plan básico que no le permite personalizar sus comidas, entonces puede intentar cambiar su plan antes de cancelar su cuenta. Si actualiza a uno de los otros planes, podrá personalizar sus comidas y es posible que ya no tenga problemas con la dieta. Si cancela demasiado tarde para evitar el cargo, es posible que desee considerar esta opción en lugar de pagar los $125.
Si el motivo de la cancelación es un problema con su pedido o con el proceso de envío, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Nutrisystem. Pueden emitir un reembolso parcial o incluso completo. Nutrisystem tiene opciones de contacto de servicio al cliente por teléfono y foro de ayuda.
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