Si compró algo de Old Navy y llegó dañado, o no le quedó bien, o incluso si simplemente no le gusta cómo se ve, puede devolverlo para obtener un reembolso. Los artículos comprados en una tienda de Old Navy deben devolverse a una tienda de Old Navy. Los artículos comprados en línea se pueden devolver por correo y, a veces, llevándolos personalmente a una tienda de Old Navy.
Old Navy es una tienda minorista popular que se celebra por su ropa cómoda y de moda. Si compró algo en Old Navy y no se veía como esperaba una vez que lo llevó a casa, o estaba dañado, lo más probable es que desee devolverlo y obtener un reembolso. Este artículo le enseñará cómo devolver sus artículos a Old Navy y obtener un reembolso.
De acuerdo con la política de devolución de Old Navy, debe realizar la devolución dentro de los 45 días posteriores a la compra para calificar para un reembolso. El artículo debe estar sin lavar, sin usar y también como nuevo, a menos que le haya llegado dañado. Los artículos de venta final no se pueden devolver por ningún motivo. Los artículos comprados en una tienda deben devolverse a una tienda. Los artículos comprados en línea pueden devolverse por correo o llevarlos a una tienda, a menos que estén marcados como "Solo por correo".
Para devolver su compra de Old Navy por correo, siga estas instrucciones:
Old Navy le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que reciba su devolución. Recibirá su reembolso dentro de los 10 días hábiles posteriores a eso. Se realizará a la misma forma de pago que utilizó para realizar la compra.
Para devolver la compra a una tienda, empaquétela en el paquete original y llévela a una tienda de Old Navy. Traiga la tarjeta de crédito que utilizó y haga la compra con usted. Llévaselo a un asistente de ventas junto con tu recibo y dile que quieres devolverlo.
Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente de Old Navy para obtener ayuda. Puede comunicarse con uno por teléfono, foro de ayuda o correo electrónico .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Old Navy para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Necesito devolver mis artículos de Old Navy y obtener un reembolso? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.