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POMCO Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de POMCO?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de POMCO. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo inscribir a mis dependientes en mi plan de salud?

Sí, puede inscribir a sus dependientes en su plan de salud con POMCO. Entendemos la importancia de cuidar la salud de tus seres queridos...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de POMCO y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de POMCO

Claim Submission

¿Cómo presento un reclamo?

Para enviar un reclamo a POMCO, generalmente puede hacerlo en línea a través de su portal para miembros, por correo o por fax. Asegúrate de incluir todos...
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¿Cuál es el plazo para presentar una reclamación?

La fecha límite para presentar un reclamo a POMCO suele ser dentro de un año a partir de la fecha del servicio o del final del año del plan, lo que ocurra...
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Appeals Process

¿Cuál es el proceso para apelar un reclamo denegado?

Para apelar un reclamo denegado, primero debe enviar una solicitud por escrito dentro del plazo designado especificado en su carta de denegación....
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Primary Care Change

¿Cuál es el proceso para cambiar de médico de atención primaria?

Para cambiar su médico de atención primaria con POMCO, deberá solicitar un cambio a través de nuestro departamento de Servicios para Miembros. Esto puede...
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Services Offered

¿Qué servicios ofrece POMCO?

POMCO ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Como administrador externo líder, nos especializamos...
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Claim Status Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi reclamo en línea?

Sí, puede rastrear el estado de su reclamo en línea. POMCO ofrece un portal en línea fácil de usar donde puede acceder y monitorear fácilmente...
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Prescription Coverage

¿Cuál es la cobertura para medicamentos recetados?

POMCO brinda cobertura integral para medicamentos recetados. Nuestro programa de beneficios de farmacia garantiza que los miembros tengan acceso...
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Preventive Care Coverage

¿Cuál es la cobertura de los servicios de atención preventiva?

POMCO brinda cobertura para servicios de atención preventiva como se describe en su plan de seguro médico específico. Los servicios de atención preventiva normalmente...
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Dependent Enrollment

¿Puedo inscribir a mis dependientes en mi plan de salud?

Sí, puede inscribir a sus dependientes en su plan de salud con POMCO. Entendemos la importancia de cuidar la salud de tus seres queridos...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente POMCO

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de POMCO. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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