La forma en que recupere su cuenta de Pandora depende de dos factores: siga leyendo para obtener algunos consejos útiles que lo ayudarán.
Pandora Radio es un servicio de radio en línea que también funciona como una aplicación de transmisión de música. La aplicación tiene una función de recomendación de música que le permite escuchar música de cualquiera de sus artistas favoritos. Todo lo que tiene que hacer para comenzar a escuchar la radio de Pandora es crear una cuenta y listo. Sin embargo, después de innumerables inicios de sesión automáticos, es posible que haya olvidado su contraseña y perdido el acceso a su cuenta. Su cuenta también puede ser pirateada y desea cambiar su información de registro. Para recuperar su cuenta, deberá recuperar su contraseña o completar el cambio de los detalles de inicio de sesión.
La forma de recuperar su cuenta de Pandora depende de dos factores: el sistema operativo que alimenta su dispositivo y el dispositivo que está utilizando para recuperar su cuenta. Comenzaremos por:
Restablecer o cambiar su contraseña en el móvil:
Si olvidó su contraseña, puede restablecerla usando su teléfono móvil. Para restablecer su contraseña en el móvil, siga estos pasos:
Es posible que el correo electrónico tarde en llegar, así que sea un poco paciente. Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada, revise su carpeta de correo no deseado o basura. Si aún no lo ve, repita el proceso.
Si recuerda su contraseña pero cree que su cuenta ha sido pirateada, puede cambiar su contraseña a través de su dispositivo móvil mediante el siguiente proceso:
Si olvidó su contraseña, para restablecer su contraseña de Pandora en una computadora:
Para cambiar su dirección de correo electrónico o contraseña incluso si la recuerda, siga las instrucciones a continuación:
También puede restaurar su cuenta si transfirió accidentalmente su suscripción y no puede acceder a Pandora Radio. Restaurar su suscripción depende de si lo está haciendo desde un dispositivo con iOS o un dispositivo Android.
Para restaurar su suscripción en un dispositivo iOS:
Sus suscripciones deben restaurarse en su dispositivo.
Para restaurar su suscripción en un dispositivo Android,
Si todos los procesos anteriores no conducen a la recuperación de su cuenta, su próximo paso debería ser llamar al número de servicio al cliente de Pandora. El número se puede adquirir de GetHuman . De lo contrario, estos pasos deberían ayudarlo a recuperar su cuenta de Pandora Radio.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Pandora Radio para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de radio de Pandora? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.