¿Cómo denuncio a un miembro sobre un montón de pescado?

Si un perfil en Plenty of Fish va en contra de las regulaciones, puede informarlo. Puede informar perfiles falsos o aquellos que incluyen contenido ofensivo. Todos los informes se manejan de manera confidencial. Siga estos pasos para informar a un miembro sobre Plenty of Fish.

1. Navegue a la página de perfil que desea informar

2. Vaya al final de su página de perfil.

3. Haga clic en el enlace 'Informar usuario'.

4. Será dirigido a una nueva página. Habrá un pequeño formulario que puede completar y seleccionar el motivo por el que informa al miembro. Haga clic en la opción que esté más relacionada con su problema.

5. En el cuadro desplegable de la opción '¿Qué debemos hacer?' seleccione 'Eliminar perfil de usuario'.

6. Si desea agregar información adicional, puede hacerlo en el área de texto 'Comentarios adicionales'. Sea específico con la causa de su preocupación. Si es específico y convincente, es probable que Plenty of Fish considere su presentación.

No denuncies a un miembro solo porque no te gusta. Debes tener una razón válida. Si informa a un usuario sin una buena razón, su cuenta puede ser eliminada.

Puede informar a un miembro de Plenty of Fish por cualquiera de los siguientes motivos;

1. Si el usuario es menor de edad

2. Si un miembro usa su cuenta para promocionar o vender cosas

3. Si un perfil está incompleto o lleno de tonterías

4. Si la cuenta se usa para enviar imágenes indecentes

5. Si la cuenta se usa para estafar

6. Si el miembro usa contenido abusivo u ofensivo

7. Si usan imágenes de Copyright

Bloqueo de un miembro en un montón de peces

Si ya no desea recibir mensajes de un miembro de Plenty of Fish, puede bloquearlos. Solo puede bloquear a un miembro que le haya enviado un mensaje. Abra su conversación con ellos y haga clic en el enlace 'Bloquear usuario' en el hilo. Si está utilizando su aplicación, puede encontrar el enlace en el menú desplegable cuando vea el mensaje.

Es imposible bloquear a un usuario en su navegador web móvil. Si no puede iniciar sesión en su cuenta con la aplicación, primero debe hacer clic en la opción 'Menú' y luego 'Cambiar a un sitio de escritorio'. Los usuarios bloqueados pueden seguir viendo su perfil aunque no puedan contactarlo. Siempre puede desbloquear usuarios bloqueados si lo desea.

Sabrás que tu cuenta ha sido bloqueada si recibes un mensaje de bloqueo cuando intentas contactar a la persona que te ha bloqueado. Diferentes usuarios tienen diferentes criterios de mensajería. Puede ser bloqueado si no los cumple. Puede consultar sus criterios de mensajería en la parte inferior de su perfil.

Si necesita ayuda con su cuenta de Plenty of Fish, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para solicitar ayuda. La mejor manera de contactar a Plenty of Fish es por teléfono. Se lo conectará con un representante que puede ayudarlo según su problema.

También puede buscar ayuda a través del soporte por correo electrónico de Plenty of Fish. Envíeles un breve correo electrónico con los detalles de su problema y espere una respuesta. Con esta opción de soporte, es posible que deba enviar algunos correos electrónicos de un lado a otro antes de obtener la ayuda que necesita.

El servicio de asistencia de Plenty of Fish tiene muchos consejos y sugerencias específicos que pueden ayudarlo con el problema que está experimentando. Cubre algunos de los problemas más comunes que experimentan los usuarios.

Plenty of Fish no ofrece soporte en sus sitios de redes sociales.