Como jugador de Pokémon Go, se necesitan servidores confiables para "atraparlos a todos". Puedes ir al sitio web de Pokémon GO para ver si hay problemas conocidos con el servidor o puedes visitar un sitio de detección de servicios de terceros para ver lo que dicen otros jugadores. También puedes verificar las otras aplicaciones en tu dispositivo para ver si el problema reside en tu dispositivo y no en los servidores de Pokémon GO.
Pokémon GO trabajó para que miles de personas se levantaran de sus sofás y salieran a sus comunidades en una búsqueda para "atraparlos a todos". Como jugador de Pokémon GO, tener servidores confiables te ayuda a encontrar y capturar todos los Pokémon en tu área, pero ¿qué pasa si los servidores fallan? ¿Cómo se comprueba si los servidores de Pokémon GO están caídos? Puedes ponerte en contacto con el soporte para jugadores de Pokémon GO aquí y a continuación encontrarás formas de ver si los servidores han caído.
Hay varias formas de comprobar si los servidores de Pokémon GO están inactivos. Estos incluyen el uso de un sitio web de detección de servicios de terceros, visitar el sitio web de Pokémon GO o verificar otras aplicaciones en su dispositivo para ver si tampoco funcionan.
Una de las formas más rápidas de ver si el problema está en Pokémon GO o en tu dispositivo es comprobar tus otras aplicaciones. Si ninguno de ellos funciona, lo más probable es que sea un problema con tu conexión y no con los servidores de Pokémon GO. Reinicia tu dispositivo o muévete a un área con mayor servicio y abre Pokémon GO en tu dispositivo. Si ahora funciona, es probable que el problema esté relacionado con su dispositivo y su conectividad.
También puedes consultar el estado del servicio Pokémon GO desde su página web siguiendo estos pasos:
Desde este sitio web también puedes comprobar si tu dispositivo actual es compatible con la plataforma Pokémon GO.
Mucha gente recurre a sitios web de terceros para ver si los servidores de Pokémon GO están caídos. Sitios como Down Detector y Services Down brindan a los usuarios actualizaciones en tiempo real de otros usuarios que están experimentando problemas similares. Estos sitios pueden darte una indicación si los servidores están caídos en tu área y cuánto tiempo Pokémon GO ha estado dando problemas a los usuarios.
Verificar el estado del servidor de Pokémon GO puede ayudarte a determinar si el problema está en la plataforma de juego o en tu dispositivo. Para obtener más información, contacta con el servicio de atención al usuario de Pokémon GO aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Pokemon GO para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo comprobar si los servidores de Pokémon GO están inactivos? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.