Si está bloqueado de su cuenta de Pokemon Go, si su cuenta fue pirateada, o si necesita restablecer su contraseña, así es como recupera su cuenta de Pokemon Go.
Si has perdido tu cuenta de Pokémon GO por alguna razón, no tienes que entrar en pánico. Es posible recuperarlo y volver a disfrutar de tu juego favorito. Sin embargo, es imprescindible recordar que Pokémon GO no almacena las contraseñas de las cuentas de usuario. Por lo tanto, si no puede recordar los detalles de su cuenta, solo se pueden recuperar a través de su proveedor de inicio de sesión. Los proveedores de inicio de sesión más comunes incluyen Facebook y Google. Por lo tanto, el proceso de recuperación de su cuenta dependerá de su proveedor de inicio de sesión.
Si utilizó Google como su proveedor de inicio de sesión, podría recuperar su cuenta de Pokémon GO siguiendo estos simples pasos
Si su proveedor de inicio de sesión es Facebook, puede recuperar su cuenta de Pokémon GO a través de su cuenta de Facebook siguiendo estos simples pasos
En general, es evidente que dado que Pokémon GO no almacena las contraseñas de las cuentas, las cuentas perdidas de Pokémon GO solo pueden recuperarse a través del proveedor de inicio de sesión. Por lo tanto, el procedimiento correcto para recuperar una cuenta de Pokémon GO depende en gran medida del proveedor de inicio de sesión que haya utilizado. Si aún no puede recuperar su cuenta, puede comunicarse con Pokémon GO a través de su mesa de ayuda o enviarles un correo electrónico a través de GetHuman a pokemon-go-support@nianticlabs.com y esperar recibir noticias suyas dentro de un día.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Pokemon GO para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Pokémon GO? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.