Seleccione la opción Devolución y cambio y complete toda la información requerida sobre su pedido y dirección de correo electrónico para solicitar un reembolso de Polo. Seleccione Enviar en la parte inferior de la página. Espere un correo electrónico de Polo con instrucciones sobre el envío de su paquete una vez que lo haya procesado. Polo le enviará un reembolso una vez que haya recibido su devolución.
Las tarjetas de regalo de Polo son una excelente manera de hacer un regalo y hacer que el destinatario elija lo que la persona quiere. Sin embargo, a veces las cosas no salen según lo planeado y es posible que deba solicitar un reembolso de su tarjeta de regalo. En este artículo, descubrirás cómo solicitar un reembolso a tu tarjeta regalo de Polo .
Inicie sesión en el sitio web de Polo ingresando su dirección de correo electrónico, contraseña y código de seguridad en los campos correspondientes. Haga clic en la opción Devolución y cambio en la página de resumen de su pedido y seleccione los productos que desea devolver. Siga estas instrucciones para iniciar un reembolso:
Haga clic en Regalos y Tarjetas para acceder a esta sección del sitio web. Esto es lo que debe hacer:
Polo le enviará un correo electrónico con instrucciones para devolver su(s) artículo(s). Puede enviarlos de regreso al lugar original de compra o devolverlos a una de sus tiendas.
Polo no aceptará devoluciones que estén dañadas, desgastadas o lavadas. Tampoco puede devolver artículos que haya personalizado o modificado.
Cuando Polo reciba la devolución, le enviará una confirmación por correo electrónico y procesará su reembolso. Si Polo no puede localizar información sobre la tarjeta de regalo, puede comunicarse con usted para solicitar información adicional.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Polo Ralph Lauren para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Polo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.