PropertyRoom Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de PropertyRoom?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de PropertyRoom. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué pasa si no recibo mi artículo?

Si no recibe su artículo de PropertyRoom, existen procedimientos establecidos para abordar la situación. En primer lugar, se recomienda...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de PropertyRoom y obtenga una respuesta ahora.

Shipping and Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi envío?

Una vez que su artículo haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Este número de seguimiento se puede utilizar en la información del transportista...

Payment Options

¿Cuáles son las opciones de pago?

En PropertyRoom, ofrecemos una variedad de opciones de pago convenientes para garantizar una experiencia fluida y sin complicaciones. Puedes realizar pagos...

Auction Process

¿Cuánto tiempo tengo para pagar un artículo después de ganar la subasta?

Después de ganar una subasta en PropertyRoom, deberá realizar el pago dentro de los cinco días hábiles. No hacerlo puede resultar en...

Bidding

¿Puedo cancelar mi oferta?

Sí, puede cancelar su oferta en PropertyRoom, pero solo bajo ciertas circunstancias. Para cancelar su oferta, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente...

Winning Auction

¿Qué pasa si gano una subasta pero cambio de opinión?

Si gana una subasta en PropertyRoom pero cambia de opinión, entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Sin embargo, es vital que si decide no continuar con la compra después de ganar una subasta, se considera un incumplimiento de contrato. PropertyRoom puede tomar medidas en su contra, como suspender su cuenta o cobrar una multa. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente que considere cuidadosamente sus decisiones de oferta antes de participar en una subasta para evitar posibles complicaciones. En caso de dudas o inquietudes, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarle y brindarle más orientación....

Returns and Refunds

¿Cuál es la política de devolución?

En PropertyRoom, nos esforzamos por brindar la máxima satisfacción al cliente. Nuestra política de devolución ofrece una experiencia sin complicaciones. Si no eres...

Warranties

¿Existen garantías sobre los artículos?

No, PropertyRoom no ofrece ninguna garantía sobre los artículos vendidos. Todos los artículos se venden en sus condiciones actuales y a menudo se obtienen...

Selling on PropertyRoom

¿Puedo vender artículos en PropertyRoom?

No, las personas no pueden vender artículos directamente en PropertyRoom. PropertyRoom es una plataforma de subastas en línea que trabaja exclusivamente con...

Damaged Items

¿Qué pasa si el artículo que recibo está dañado?

Si recibe un artículo dañado de PropertyRoom, nos disculpamos por el inconveniente y solucionaremos el problema rápidamente. Alentamos...

Missing Item

¿Qué pasa si no recibo mi artículo?

Si no recibe su artículo de PropertyRoom, existen procedimientos establecidos para abordar la situación. En primer lugar, se recomienda...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente PropertyRoom

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de PropertyRoom. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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