La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Public Storage. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.
Public Storage preguntas recientes de los clientes
If I want to terminate my unit this month, what is the date I need to let the manager know that I will be removing my personal items?
To terminate your unit, you must provide notice at least 15 days before the end of the month in which you plan to vacate. Please remove all your items and notify the manager accordingly within this period.
Preguntado Jul 19, 2024 12:39 AM
my payment is not showing on my bill
It may take a little while for your payment to be reflected on your bill. Generally, online payments are updated immediately; however, payments made in-person or via phone might take some time due to manual processing. Also, there's a possibility of slight delays over weekends or holidays. If you've waited for a reasonable time and the payment is still not showing, there could be an error or issue which needs to be addressed. We recommend you to directly contact your local Public Storage facility or their customer service number for assistance in this matter.
Preguntado Mar 3, 2024 7:19 PM
Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Public Storage
En Public Storage, entendemos que las necesidades de almacenamiento de cada persona son únicas. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de tamaños de unidades de almacenamiento para...
El costo de alquilar una unidad de almacenamiento en Public Storage varía dependiendo de varios factores. Estos incluyen el tamaño de la unidad, ubicación,...
En Public Storage, ofrecemos una variedad de opciones de pago convenientes para que alquilar una unidad de almacenamiento sea sin complicaciones. Los clientes pueden elegir...
Sí, puede acceder a su unidad de almacenamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana en Public Storage. Entendemos que la conveniencia y la flexibilidad son importantes cuando...
Sí, existe un período mínimo de alquiler para las unidades de almacenamiento en Public Storage. El periodo mínimo de alquiler varía dependiendo de la ubicación...
En Public Storage, la seguridad de las pertenencias de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Nuestras instalaciones de almacenamiento están equipadas...
Sí, puede transferir a una unidad de almacenamiento diferente dentro de nuestras instalaciones. En Public Storage, entendemos que sus necesidades pueden cambiar...
No, no es necesario que proporcione su propio candado para la unidad de almacenamiento. En Public Storage, ofrecemos cerraduras de alta calidad diseñadas específicamente...
Sí, existen restricciones sobre qué artículos se pueden almacenar en el almacenamiento público. Priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Además, para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, no permitimos el almacenamiento de armas de fuego, municiones, bienes robados, drogas o cualquier otro artículo ilegal. Recomendamos encarecidamente a los clientes que revisen nuestros Términos y condiciones o se comuniquen con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una lista completa de artículos prohibidos. Al adherirnos a estas restricciones, nos esforzamos por mantener un entorno seguro para todos nuestros clientes y sus pertenencias en Public Storage....
No, el seguro no está incluido en el costo de alquiler de la unidad de almacenamiento. Si bien la seguridad de sus pertenencias es una prioridad absoluta...
Analizamos los Public Storage problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.