Puritan.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Puritan.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Puritan.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es su política de privacidad?

Nuestra política de privacidad en Puritan.com se centra en salvaguardar la información personal de nuestros clientes. Nos comprometemos a garantizar que no compartimos ni vendemos ninguna información del cliente a terceros. Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado segura para proteger la información confidencial durante las transacciones en línea. Todos los datos de la tarjeta de crédito proporcionados se cifran y se transmiten de forma segura. Podemos recopilar información no personal con fines analíticos, como análisis del tráfico del sitio web, para mejorar nuestros servicios y mejorar la experiencia general del usuario. Esta información es anónima y no puede utilizarse para identificar a personas. Al utilizar nuestro sitio web, los clientes aceptan los términos y condiciones de nuestra política de privacidad. Para obtener información más detallada, consulte nuestra página de Política de privacidad....
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Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y viendo su historial de pedidos. Una vez que su pedido haya sido enviado, usted...

Newsletter

¿Cómo me doy de baja de su newsletter?

Para cancelar la suscripción a nuestro boletín, simplemente haga clic en el enlace "cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior de cualquier correo electrónico que haya recibido de...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución/cambio?

Nuestra política de devolución/cambio tiene como objetivo brindar a nuestros clientes una experiencia de compra sin problemas. Si no está completamente satisfecho para iniciar una devolución o cambio, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o correo electrónico, proporcionando los detalles de su pedido. Lo guiaremos a través del proceso y le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución si es necesario. Una vez que recibamos el artículo devuelto, procesaremos de inmediato su reembolso o cambio. Tenga en cuenta que no cubrimos los costos de envío de devolución a menos que haya habido un error de nuestra parte. Además, los reembolsos se emiten en la forma de pago original. Para obtener más detalles o aclaraciones, consulte nuestra página Devoluciones y cambios en nuestro sitio web....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Puritan.com ofrece servicios de envío internacional a clientes de todo el mundo. Tanto si resides en Europa, Asia, África,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Puritan.com, ofrecemos una variedad de opciones de pago convenientes para garantizar una experiencia de compra perfecta. Nuestros clientes pueden elegir...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar tu pedido una vez realizado, pero debes hacerlo lo antes posible. Entendemos que las circunstancias...

Gift Wrapping

¿Ofrecen envoltorios de regalo?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para su comodidad. En Puritan.com, entendemos la importancia de presentar una hermosa...

Product Availability

¿Están todos los productos de su sitio web en stock?

Sí, todos los productos mostrados en nuestro sitio web están en stock y disponibles para su compra. Estamos orgullosos de mantener un amplio inventario...

Sizing Chart

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas es una guía completa que le ayudará a encontrar el ajuste perfecto para sus compras de ropa. Entendemos la importancia...

Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, Puritan.com ofrece un programa de fidelización llamado Puritan's Perks. Es un programa gratuito que permite a los clientes ganar puntos en cada...

Promo Codes

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, los clientes solo pueden usar un código de promoción por pedido en Puritan.com. El sistema de Puritan.com está diseñado para aceptar solo una promoción...

Privacy Policy

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