Si estaba planeando una estadía en un Radisson pero tiene que cancelarla, probablemente se esté preguntando cuál es su política de cancelación y si le permite obtener un reembolso. Cada Radisson individual establece su propia política de cancelación. Puede encontrar su en línea o en el correo electrónico de confirmación. Puede cancelar fácilmente su reserva en línea y obtener un reembolso si es elegible.
Si sucedió algo inesperado y lo obligó a cambiar sus planes de viaje, probablemente se esté preguntando cómo cancelar su reserva de Radisson y obtener un reembolso. Este artículo te lo contará todo.
No todos los hoteles Radisson tienen la misma política de cancelación. La empresa permite que cada hotel establezca su propia política de cancelación. Si bien pueden variar bastante, muchos de ellos te permiten cancelar tu reserva y recibir un reembolso siempre que realices la cancelación 24 horas o más antes del check-in.
Sin embargo, si realizó su reserva Radisson a través de un sitio de reservas con descuento o un agente de viajes, la política de cancelación de su hotel Radisson no importa, porque usted está sujeto a la política de cancelación del agente de reservas. Para saber exactamente cuál es esa política, comuníquese con el agente de reservas.
Cuando hiciste la reserva, se te mostró la política de cancelación de tu hotel. También se encuentra en el correo electrónico de confirmación que te envió la empresa tras realizar la reserva.
Sin embargo, si no tomó nota de la política en ese momento y no recibió el correo electrónico o ya no lo tiene, puede buscar su reserva en el sitio web de Radisson. Para hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:
Si no tienes una cuenta Radisson, puedes encontrar tu reserva siguiendo estas instrucciones:
Si ya no tiene su número de confirmación, deberá llamar al hotel y preguntarle al recepcionista cuál es la política de cancelación del hotel.
Para obtener un reembolso, todo lo que necesita hacer es localizar su reserva utilizando uno de los métodos descritos anteriormente. Una vez que lo encuentres, verás una opción para cambiar o cancelar tu reserva. Haga clic en él y siga las instrucciones para cancelar su reserva. Si su cancelación es elegible para un reembolso de acuerdo con la política de su hotel, Radisson emitirá un reembolso automáticamente, aunque el procesamiento puede llevar algún tiempo.
Si necesita preguntar sobre la política de cancelación de Radisson, comuníquese con un representante de Radisson. Puede hablar con uno por teléfono o en el foro de ayuda de Radisson .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Radisson Hotels para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Radisson? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.