Si intentó hacer una reserva en un hotel Radisson, debería haber recibido un correo electrónico de confirmación de la compañía poco después. Si no lo hiciste, revisa tus carpetas de spam y promociones. Si no lo encuentra allí, debe encontrar su reserva en el sistema de Radisson para ver si realmente se realizó. Use la herramienta de búsqueda de reservas de Radisson, use la aplicación de Radisson o comuníquese con un representante del hotel para obtener ayuda.
Después de realizar una reserva en un hotel Radisson, se supone que la empresa le enviará un correo electrónico de confirmación que contiene su número de confirmación, los términos y condiciones de su alquiler, etc. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, probablemente le preocupe que algo haya salido mal y que realmente no tenga ninguna reserva. Afortunadamente, puedes descubrirlo tú mismo rápida y fácilmente. Este artículo le enseñará algunas formas de hacerlo.
Antes de hacer cualquier otra cosa, vale la pena revisar tus carpetas de spam y promociones. Siempre es posible que su programa de correo electrónico lo confunda con correo no deseado y lo envíe a una de estas ubicaciones. Si fue así, muévalo nuevamente a su carpeta principal y márquelo como importante para que su correo electrónico no vuelva a hacerlo en el futuro.
Puede buscar fácilmente su reserva en línea utilizando las herramientas de búsqueda de reservas de Radisson. Siga estas instrucciones si tiene una cuenta Radisson:
Encuentre su reserva sin una cuenta Radisson siguiendo estas instrucciones:
Si ya no tienes el número de confirmación de tu reserva, llama al hotel y pídele al recepcionista que compruebe si efectivamente tienes una reserva. Tenga en cuenta que debe llamar al hotel donde realizó la reserva, no a la corporación Radisson.
También puede utilizar la aplicación Radisson para encontrar su reserva. Simplemente abre la aplicación y toca la opción de reservas en tu cuenta.
Si sospecha que algo salió mal durante el proceso de reserva, sería una buena idea verificar su cuenta bancaria para ver si hubo algún error en el monto que le cobraron por la reserva.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional para determinar si su reserva es válida, comuníquese con un representante de servicio al cliente de Radisson para obtener ayuda. Puedes utilizar el teléfono o el foro de ayuda .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Radisson Hotels para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si nunca recibí un correo electrónico de confirmación de Radisson? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.