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Rcplanet.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Rcplanet.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Rcplanet.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene una ubicación de tienda física?

Sí, tenemos una tienda física. Rcplanet.com es un minorista en línea especializado en vehículos de control remoto, pero también...
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Contact and Location

¿Cómo me doy de baja de su lista de correo?

Puede darse de baja de nuestra lista de correo haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico que haya recibido de nosotros....
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Returns and Policies

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devoluciones está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra en Rcplanet.com,...
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¿Cuál es su política de garantía?

Nuestra política de garantía en Rcplanet.com garantiza que todos los productos comprados en nuestro sitio web estén libres de defectos de materiales o...
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Orders and Shipping

¿Cuanto suele tardar el envío?

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo del destino y del método de envío elegido. En Rcplanet.com, nos esforzamos por procesar y enviar...
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¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Rcplanet.com. Una vez que su pedido haya sido realizado y enviado, recibirá una confirmación...
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Payment and Discounts

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Rcplanet.com acepta varios métodos de pago para brindar opciones convenientes a sus clientes. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas...
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¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, hay descuentos y promociones disponibles en Rcplanet.com. Con frecuencia ofrecemos diversos descuentos, ventas y promociones en...
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International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a muchos países del mundo. Entendemos que los entusiastas de RC de todo el mundo quieren tener acceso a...
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Technical Support

¿Ofrecen soporte técnico para productos RC?

Sí, ofrecemos soporte técnico integral para todos los productos RC adquiridos en nuestro sitio web. Nuestro equipo de técnicos experimentados es...
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Product Availability

¿Hay repuestos disponibles para comprar?

Sí, las piezas de repuesto están disponibles para su compra en Rcplanet.com. Entendemos que los accidentes ocurren y que los componentes se desgastan con el tiempo...
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¿Qué marcas vendes?

En Rcplanet.com, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de marcas de alta calidad para todas sus necesidades de RC. Nuestra selección incluye industrias líderes...
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