Updated May 3, 2024

Redenvelope.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Redenvelope.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Redenvelope.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizarlo?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido después de realizarlo en Redenvelope.com, pero depende de las circunstancias específicas. Si usted...

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Ordering Process

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en RedEnvelope.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y agregue los artículos deseados a su carrito. Cuando esté listo para pagar,...

Promotional Codes

¿Cómo canjeo un código promocional?

Para canjear un código promocional en nuestro sitio web, simplemente agregue los artículos que desee a su carrito de compras y proceda al pago. Durante el...

Website Information

¿Qué es Redenvelope.com?

RedEnvelope.com es un minorista en línea que ofrece una amplia variedad de obsequios únicos y personalizados adecuados para todas las ocasiones y destinatarios....

Payment Options

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

En Redenvelope.com, ofrecemos varias opciones de pago para su conveniencia. Puede realizar una compra utilizando las principales tarjetas de crédito como...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Redenvelope.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devolución en Redenvelope.com permite a los clientes devolver cualquier artículo no personalizado dentro de los 180 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo...

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para la mayoría de los artículos disponibles en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, tendrá la opción de seleccionar...

Personalized Messages

¿Puedo incluir un mensaje personalizado con mi pedido?

Sí, definitivamente puedes incluir un mensaje personalizado con tu pedido en Redenvelope.com. Entendemos la importancia de expresar...

Shipping Costs

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío para los pedidos de Redenvelope.com varía dependiendo de factores como el destino, el método de envío y el total del pedido....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. En Redenvelope.com creemos en difundir el amor y la alegría a todos los rincones del mundo. Si...

Clothing Size Guide

¿Cuál es la guía de tallas para prendas de vestir?

La guía de tallas para prendas de vestir en Redenvelope.com se proporciona para ayudarlo a encontrar el ajuste perfecto. Entendemos que los tamaños pueden variar...

Order Modifications

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizarlo?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido después de realizarlo en Redenvelope.com, pero depende de las circunstancias específicas. Si usted...

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