Updated May 3, 2024

Renaissance Hotels Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Renaissance Hotels?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Renaissance Hotels. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay algún spa o centro de bienestar en el hotel?

Sí, los hoteles Renaissance ofrecen centros de spa y bienestar en ubicaciones selectas. Nuestros hoteles se enorgullecen de brindar una experiencia rejuvenecedora...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Renaissance Hotels y obtenga una respuesta ahora.

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Amenities

¿Qué comodidades se proporcionan en las habitaciones?

Nuestras lujosas habitaciones en Renaissance Hotels están equipadas con una variedad de comodidades para garantizar que su estadía sea lo más cómoda posible....

Pets

¿Se permiten mascotas en Hoteles Renaissance?

Sí, se permiten mascotas en Hoteles Renaissance. Entendemos que las mascotas son parte de su familia y les damos la bienvenida para que se unan a usted durante...

Check-in/out

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

El horario de check-in en Renaissance Hotels suele ser a las 15:00 horas. Los huéspedes deben realizar el registro de salida antes de las 12:00 p. m. del día de salida....

Fitness Center

¿Hay un gimnasio en el hotel?

Sí, los hoteles Renaissance ofrecen un gimnasio totalmente equipado para satisfacer las necesidades físicas de nuestros huéspedes. Nuestras instalaciones de última generación...

Rewards Program

¿Los hoteles Renaissance ofrecen un programa de recompensas?

Sí, Renaissance Hotels ofrece un gratificante programa de fidelización llamado Marriott Bonvoy. Al unirse a este programa, los huéspedes pueden ganar puntos...

Restaurant

¿Hay un restaurante en el lugar?

Sí, Renaissance Hotels cuenta con un restaurante donde los huéspedes pueden disfrutar de una experiencia gastronómica deliciosa. Nuestros restaurantes combinan...

Shuttle Service

¿Ofrecen servicio de traslado desde y hacia el aeropuerto?

Sí, Renaissance Hotels ofrece un conveniente servicio de traslado desde y hacia el aeropuerto. Nuestros huéspedes pueden llegar fácilmente al hotel sin...

Cancellation Policy

¿Cual es la política de cancelación?

En Renaissance Hotels entendemos que los planes pueden cambiar inesperadamente. Nuestra política de cancelación permite ajustes flexibles a...

Meeting Spaces

¿Hay espacios para reuniones y eventos disponibles?

Sí, los hoteles Renaissance ofrecen espacios versátiles para reuniones y eventos para diversas ocasiones. Nuestros hoteles están equipados con lo último en tecnología...

Wi-Fi

¿El Wi-Fi está incluido en el precio de la habitación?

Sí, el Wi-Fi está incluido en el precio de la habitación en Renaissance Hotels. Entendemos la importancia de permanecer conectado mientras viaja, y...

Smoking Policy

¿Cuál es la política de humos en Renaissance Hotels?

En Renaissance Hotels mantenemos un ambiente libre de humo para garantizar la comodidad y el bienestar de todos los huéspedes. Fumar, incluido...

Spa/Wellness Center

¿Hay algún spa o centro de bienestar en el hotel?

Sí, los hoteles Renaissance ofrecen centros de spa y bienestar en ubicaciones selectas. Nuestros hoteles se enorgullecen de brindar una experiencia rejuvenecedora...

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Updated May 3, 2024