¿Cómo cancelo mi suscripción a Rhapsody.com?

Si está considerando cancelar su suscripción a Napster (anteriormente conocido como Rhapsody.com), tiene varias opciones. Puede cancelarlo a través de su cuenta en línea o a través de su operador de telefonía móvil. Si tienes un iPhone, puedes cancelarlo a través de la tienda de iTunes. Para teléfonos Android, puede cancelar a través de Google Play. También puede comunicarse con Napster por teléfono para cancelar su suscripción.

9 de dic. de 2022

Como suscriptor de Napster (anteriormente conocido como Rhapsody.com), es posible que haya encontrado un mejor servicio de transmisión de música o que esté recortando gastos y desee cancelar su suscripción. ¿Cómo cancelas tu suscripción a Napster? Puede obtener información y asistencia del equipo de atención al cliente de Napster aquí y puede seguir leyendo para conocer los pasos a seguir para cancelar su suscripción.

Nota: Rhapsody cambió su nombre a Napster después de adquirir la marca Napster.

Cómo cancelar tu suscripción a Napster

Hay cinco formas de cancelar su suscripción a Napster: a través del sitio web, a través de Google Play Store, a través de iTunes, por teléfono o a través de su proveedor de telefonía móvil.

Cancelación en línea

Puede cancelar su suscripción a Napster en línea completando estos pasos:

  1. Abra el sitio web de Napster en su navegador.
  2. Ingrese a su cuenta.
  3. Haga clic en "Mi cuenta" para abrir los detalles de su cuenta.
  4. Seleccione el enlace "Cancelar suscripción".
  5. Confirma la cancelación para completar el proceso.

Cancelación a través de iTunes

Si te suscribiste a Napster a través de tu iPhone o iPad, puedes cancelarlo en tu dispositivo inteligente haciendo lo siguiente:

  1. Abre "Configuración" en tu iPhone o iPad.
  2. Selecciona tu nombre.
  3. Toca "Suscripciones".
  4. Si no hay una opción "Suscripciones" en la configuración, seleccione App Store o iTunes.
  5. En suscripciones elige Napster.
  6. Toca "Cancelar suscripción".

Usar Google Play para cancelar su suscripción

Para cancelar su suscripción a Napster usando Google Play Store, haga lo siguiente:

  1. Abra Google Play en su dispositivo inteligente.
  2. Navegue hasta su cuenta e inicie sesión.
  3. Abra "Suscripciones".
  4. Toca Napster.
  5. Seleccione "Cancelar" para cancelar su suscripción.

A través de su operador de telefonía móvil

Si se suscribió a Napster a través de su operador de telefonía móvil, deberá comunicarse directamente con el operador para cancelar la suscripción. El representante de servicio al cliente de su operador de telefonía móvil puede ayudarle con la cancelación.

Vía teléfono

También puedes contactar con Napster directamente por teléfono aquí y solicitar la cancelación de tu suscripción. Cuando llame al servicio de atención al cliente de Napster, proporcióneles su nombre, información de suscripción e información de identificación. También es posible que se le pregunte el motivo por el que cancela su suscripción.

Ya sea que esté cambiando a un servicio de transmisión de música diferente o recortando artículos de su presupuesto, puede cancelar su suscripción a Napster en línea, a través de la tienda iTunes, a través de Google Play, a través de su proveedor de telefonía móvil o por teléfono. Si necesita más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Napster aquí .

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