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Rugman.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Rugman.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Rugman.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo solicitar un tamaño o diseño de alfombra personalizado?

Sí, en Rugman.com ofrecemos la opción de solicitar un tamaño o diseño de alfombra personalizado. Entendemos que cada espacio es único, y a veces...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Rugman.com y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Rugman.com

Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegando a la sección de historial de pedidos. Allí encontrarás...
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Returns and Exchanges

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso de Rugman.com, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible para informar...
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¿Cuál es su política de devolución?

En Rugman.com, tenemos una política de devolución sin complicaciones para garantizar su completa satisfacción con su compra. Si por alguna razón estás...
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¿Puedo devolver una alfombra si no me gusta el color o el estilo?

Sí, en Rugman.com entendemos que a veces una alfombra puede no cumplir con sus expectativas en términos de color o estilo. Por eso ofrecemos...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Rugman.com, nos complace ofrecer una variedad de métodos de pago convenientes y seguros para mejorar su experiencia de compra. Aceptamos...
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Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido en Rugman.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar o las preferencias pueden evolucionar. Si usted...
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Delivery Times

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar un pedido?

En Rugman.com, nos esforzamos por brindar una entrega rápida y confiable para todos nuestros pedidos. El plazo de entrega puede variar dependiendo de...
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International Shipping

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, Rugman.com ofrece servicios de envío internacional. Entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y estamos...
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Product Information

¿Son exactas las medidas de la alfombra?

Sí, las medidas de las alfombras proporcionadas en Rugman.com son precisas. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes información precisa y confiable sobre...
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Promotions and Discounts

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, Rugman.com ofrece varios descuentos y promociones para ofrecer a los clientes un gran valor. Regularmente presentamos eventos de ventas y...
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Custom Orders

¿Puedo solicitar un tamaño o diseño de alfombra personalizado?

Sí, en Rugman.com ofrecemos la opción de solicitar un tamaño o diseño de alfombra personalizado. Entendemos que cada espacio es único, y a veces...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Rugman.com

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