Shoeline.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Shoeline.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Shoeline.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe un programa de fidelización o de recompensas para los clientes de Shoeline.com?

Sí, Shoeline.com ofrece un programa de fidelización llamado "Shoeline Rewards". Como cliente valioso, puede unirse a este programa de forma gratuita y...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Shoeline.com y obtenga una respuesta ahora.

Shoeline.com preguntas recientes de los clientes

Wrong size on boots. I ordered 14 EE and got 12 EE

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Preguntado Mar 18, 2024 10:24 PM

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Returns and Refunds

¿Qué debo hacer si recibo un artículo defectuoso o dañado?

Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. Nuestro equipo trabajará con usted para...

¿Cuál es la política de devoluciones de Shoeline.com?

La política de devolución de Shoeline.com permite a los clientes devolver zapatos sin usar dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso. Los zapatos deben...

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso por un artículo devuelto?

En Shoeline.com, nos esforzamos por procesar devoluciones y emitir reembolsos lo más rápido posible. Una vez que recibimos el artículo devuelto, normalmente...

Order Status

¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?

Puede realizar un seguimiento del estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta de Shoeline.com y consultando su historial de pedidos. Una vez que tu pedido haya...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Shoeline.com?

Shoeline.com acepta varios métodos de pago para brindar a los clientes opciones convenientes y seguras. Aceptamos las principales tarjetas de crédito...

Order Changes

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido una vez realizado, pero debes actuar rápidamente. Shoeline.com entiende que a veces...

International Shipping

¿Shoeline.com ofrece envíos internacionales?

Sí, Shoeline.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y estamos felices de...

Size Chart

¿Cuál es la tabla de conversión de tallas de Shoeline.com?

Shoeline.com proporciona una útil tabla de conversión de tallas para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto para su calzado. Nuestra conversión de tamaño...

Product Authenticity

¿Son auténticos los productos de Shoeline.com?

Sí, todos los productos disponibles en Shoeline.com son 100% auténticos. Estamos muy orgullosos de ofrecer a nuestros clientes productos genuinos y de alta calidad...

Customer Rewards

¿Existe un programa de fidelización o de recompensas para los clientes de Shoeline.com?

Sí, Shoeline.com ofrece un programa de fidelización llamado "Shoeline Rewards". Como cliente valioso, puede unirse a este programa de forma gratuita y...
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