Updated May 3, 2024

Shopbop Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Shopbop?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Shopbop. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay descuentos o promociones disponibles actualmente?

Sí, Shopbop ofrece varios descuentos y promociones durante todo el año. Para mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas, los clientes pueden visitar...

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Shipping and Returns

¿Cuál es la política de devolución?

La política de devolución de Shopbop permite a los clientes devolver artículos sin usar ni usados dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Para ser elegible para un reembolso,...

Cuanto tiempo tarda el envio?

Shopbop ofrece varias opciones de envío para satisfacer diferentes necesidades y preferencias. Para envío estándar dentro de los Estados Unidos,...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Shopbop ofrece envíos internacionales a más de 200 países en todo el mundo. Los clientes pueden seleccionar su destino de envío preferido...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes rastrear fácilmente tu pedido con Shopbop. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Simplemente...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido una vez realizado, pero debes hacerlo rápidamente. Shopbop tiene una ventana limitada para realizar pedidos...

Sizing and Guides

¿Hay una guía de tallas disponible?

Sí, Shopbop ofrece una guía de tallas completa para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto. La guía de tallas proporciona medidas detalladas...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Shopbop acepta varios métodos de pago para comodidad del cliente. Nos esforzamos por brindar flexibilidad y facilidad durante el proceso de pago....

Gift Options

¿Ofrecen opciones para envolver regalos?

Sí, Shopbop ofrece opciones de envoltura de regalo para artículos elegibles. Durante el proceso de pago, puede seleccionar la opción de envoltorio para regalo...

Loyalty Programs

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, Shopbop ofrece un programa de fidelización llamado Shopbop Rewards. Como miembro, puedes ganar puntos por cada compra realizada en Shopbop o...

¿Qué es el programa Shopbop Rewards?

El programa Shopbop Rewards es un programa de fidelización diseñado para recompensar a nuestros clientes por su continuo apoyo y compras. Ofrece...

Promotions and Discounts

¿Hay descuentos o promociones disponibles actualmente?

Sí, Shopbop ofrece varios descuentos y promociones durante todo el año. Para mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas, los clientes pueden visitar...

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Updated May 3, 2024