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Silkies.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Silkies.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Silkies.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Los productos Silkies están disponibles en las tiendas minoristas?

No, los productos Silkies no están disponibles en tiendas minoristas. Silkies es un minorista en línea que vende exclusivamente sus productos a través...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Silkies.com y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Silkies.com

Returns and Exchanges

¿Cuál es la política de devoluciones de Silkies.com?

La política de devolución de Silkies.com permite a los clientes devolver mercancías sin usar y sin lavar dentro de los 30 días posteriores a la compra por un total...
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¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido una vez realizado, pero solo si no ha entrado en el proceso de envío. Entendemos...
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Shipping and Delivery

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

En Silkies.com, nos esforzamos por garantizar una experiencia de compra perfecta para nuestros valiosos clientes. El tiempo estimado de entrega de su pedido...
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¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Silkies.com entendemos que nuestros clientes pueden estar ubicados en diferentes...
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¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Silkies.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un seguimiento...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Silkies.com, aceptamos con orgullo varios métodos de pago para brindarles a nuestros clientes una experiencia de compra conveniente y segura....
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Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos en Silkies.com. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra cómoda y sin complicaciones para nuestros...
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Promotions and Discounts

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Silkies.com ofrece varios descuentos y promociones para ofrecer a los clientes valor por sus compras. Estos descuentos y promociones...
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Sizing Information

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas proporciona una guía completa para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto para sus productos Silkies. Para ver nuestra tabla de tallas,...
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Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, en Silkies.com, estamos orgullosos de ofrecer un programa de fidelización para nuestros valiosos clientes. Nuestro programa de fidelización está diseñado para mostrar agradecimiento...
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Availability

¿Los productos Silkies están disponibles en las tiendas minoristas?

No, los productos Silkies no están disponibles en tiendas minoristas. Silkies es un minorista en línea que vende exclusivamente sus productos a través...
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