Snapfish Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Snapfish?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Snapfish. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo restablezco mi contraseña de Snapfish?

Hemos escrito esta guía para que pueda restablecer fácil y efectivamente su contraseña de Snapfish y volver a usar su...

¿Snapfish ofrece envíos internacionales?

Sí, Snapfish ofrece envíos internacionales. Entienden que los recuerdos se pueden crear en cualquier parte del mundo y su objetivo es crearlos...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Snapfish y obtenga una respuesta ahora.

Snapfish preguntas recientes de los clientes

When will my order ship that I placed 5 days ago

Shipping times can vary based on the product and order volume. Typically, orders are processed within a few business days, and then shipping times depend on the selected shipping method. You can check the status of your order in your account for more specific information on when it will ship.
Preguntado Dec 20, 2024 12:17 AM

Received my order from Snapfish and there’s a problem there is ink missing in places on the canvas I need someone to speak too

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page you are viewing. Please use that link to get in touch with Snapfish regarding your order issue.
Preguntado Dec 17, 2024 3:52 PM

I placed an order on December 5 and paid for expedited shipping and my order has not arrived

For concerns about an order placed with expedited shipping that hasn't arrived, we recommend checking the order status through your Snapfish account. If the order is significantly delayed, it may be best to review the shipping policies and see if there are any updates regarding delays in your area.
Preguntado Dec 14, 2024 7:10 PM

I placed an order on December 5 for postcards and used expedited shipping. My cards are not going to arrive in time to be able to send for Christmas. I want to refund.

We understand your concern regarding your order. However, once an order is in production or has shipped, we have specific policies that govern refunds. Please refer to our refund policy on this page for detailed information about your request.
Preguntado Dec 14, 2024 7:09 PM

I prepared my entire project for a collage print instead of a canvas collage. Is there a way to transfer it to the correct medium without starting over?

We recommend checking if your project can be adjusted within the Snapfish platform. Often, you can modify your existing design by switching the product type and then making necessary changes. Look for options to change the product in the editing section, which allows for customization without starting anew.
Preguntado Dec 2, 2024 3:16 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Snapfish

Account Management

¿Cómo restablezco mi contraseña de Snapfish?

Hemos escrito esta guía para que pueda restablecer fácil y efectivamente su contraseña de Snapfish y volver a usar su...

Photo Editing

¿Puedo editar mis fotos en Snapfish?

Sí, puedes editar tus fotos en Snapfish. Ofrecemos una gama de herramientas de edición fáciles de usar que le permiten mejorar sus imágenes con...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Snapfish?

Snapfish acepta una variedad de métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Al finalizar la compra, los clientes pueden elegir...

Order Processing

¿Cuánto tiempo lleva recibir mi pedido de Snapfish?

El tiempo de entrega de su pedido de Snapfish depende del método de envío que elija y de su ubicación. Generalmente, envío estándar...

Order Tracking

¿Puedo realizar un seguimiento del estado de mi pedido de Snapfish?

Sí, puedes rastrear fácilmente el estado de tu pedido de Snapfish. Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Snapfish?

Snapfish ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido,...

Shipping

¿Snapfish ofrece envíos internacionales?

Sí, Snapfish ofrece envíos internacionales. Entienden que los recuerdos se pueden crear en cualquier parte del mundo y su objetivo es crearlos...
Analizamos los Snapfish problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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