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SpotHero Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de SpotHero?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de SpotHero. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?

Puede actualizar fácilmente la información de su cuenta iniciando sesión en su cuenta SpotHero y navegando a la sección "Configuración de la cuenta"....

¿Necesito imprimir la confirmación de mi reserva?

No, no es necesario que imprima la confirmación de su reserva cuando utiliza SpotHero. Todo el proceso lo puedes realizar a través de tu dispositivo móvil....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de SpotHero y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de SpotHero

Account Management

¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?

Puede actualizar fácilmente la información de su cuenta iniciando sesión en su cuenta SpotHero y navegando a la sección "Configuración de la cuenta"....
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Overview

¿Cómo funciona SpotHero?

SpotHero es una plataforma conveniente y fácil de usar que simplifica el estacionamiento conectando a los conductores con los espacios de estacionamiento disponibles. Usando...
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Locations

¿En qué ciudades opera SpotHero?

SpotHero opera en más de 300 ciudades en todo Estados Unidos. Algunas de las principales ciudades incluyen la ciudad de Nueva York, Chicago, Los Ángeles,...
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Security

¿Mi información de pago está segura?

Sí, su información de pago está absolutamente segura cuando utiliza SpotHero. Priorizamos la seguridad y protección de tus datos. Empleamos...
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Reservation Changes

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?

Sí, puedes cancelar o modificar tu reserva de SpotHero. SpotHero entiende que los planes pueden cambiar y brindan la flexibilidad...
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Refund Policy

¿Cuál es la política de reembolso de SpotHero?

La política de reembolso de SpotHero permite a los clientes recibir un reembolso si cancelan su reserva de estacionamiento antes de la hora límite indicada...
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Fees

¿Existen tarifas adicionales por usar SpotHero?

No, no hay cargos adicionales por usar SpotHero. El precio que ves en la web o app es el coste total que pagarás por el aparcamiento....
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Late Arrival

¿Qué pasa si llego tarde a mi lugar reservado?

Si llega tarde a su lugar reservado, tenga en cuenta que su reserva tiene una hora de inicio y finalización designada, y llegar tarde puede...
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Long-term Parking

¿Puedo usar SpotHero para estacionamiento a largo plazo?

Sí, SpotHero se puede utilizar para estacionamiento a largo plazo. Ya sea que necesite estacionar durante unos días o incluso varios meses, SpotHero le ofrece...
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Reservation Confirmation

¿Necesito imprimir la confirmación de mi reserva?

No, no es necesario que imprima la confirmación de su reserva cuando utiliza SpotHero. Todo el proceso lo puedes realizar a través de tu dispositivo móvil....
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