¿Cómo denuncio la pérdida o el robo de mi teléfono inalámbrico Q Link?

¿Le han robado su teléfono inalámbrico Q link? Perder su teléfono puede ser devastador. Desafortunadamente, los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento, por lo que es posible perder su teléfono cuando menos lo espera. Afortunadamente, es posible informar su teléfono perdido independientemente de cómo lo haya perdido.

Si pierde o le roban su teléfono, Q Link le permite traer el suyo. Puede volver a otro teléfono conectado a su cuenta de Q Link o solicitar uno nuevo. Inicie sesión en su cuenta y luego vaya a la página 'Activar teléfono'. Elija el teléfono que desea usar y agregue un nuevo teléfono. Haga clic en 'Activar' y su beneficio Lifeline se transferirá al nuevo teléfono. Active su nuevo teléfono tan pronto como pueda. Si espera 30 días o más, su servicio puede ser cancelado.

Ya sea que compre un teléfono nuevo o vuelva al anterior, continuará disfrutando de un servicio gratuito de por vida, mensajes con imágenes todos los meses, mensajes de texto internacionales ilimitados y llamadas de emergencia gratuitas.

Informar su teléfono perdido inalámbrico Q Link

No entre en pánico cuando pierda su teléfono. Antes de informar el problema, intente rastrearlo con algunos programas. Si no lo encuentra, debe reportarse a la estación de policía más cercana lo antes posible. Un teléfono inalámbrico Q Link perdido puede no parecer una emergencia, pero le ayudará a obtener un informe policial. Es posible que necesite el informe al hacer un reclamo con su proveedor de seguros.

Informe a su banco y cancele las tarjetas de crédito que haya guardado en el teléfono. Si su teléfono ha sido robado, el ladrón puede encontrar su información de crédito y robarle.

Si usa la misma contraseña en varias cuentas, cámbielas. Si un ladrón puede acceder a sitios en su teléfono, puede usar la información de inicio de sesión para hackear sus diversas cuentas.

Si no está seguro de cómo perdió su teléfono, intente volver sobre sus pasos. Puede que lo hayas perdido.

Si no puede encontrar el teléfono, puede ser hora de obtener uno nuevo. Afortunadamente, puede obtener una gratis de Q Link Wireless. Para calificar para un servicio mensual gratuito y un teléfono inteligente gratuito, debe pertenecer a un hogar de bajos ingresos. También puede ser elegible si recibe beneficios del gobierno.

Tomando precaución

Perder su teléfono puede ser estresante. Por lo tanto, es aconsejable mantenerlo a salvo y evitar la molestia de obtener uno nuevo. Los siguientes consejos pueden ayudarlo.

1. Acostúmbrese a volver a poner su teléfono en su bolso o bolsillo cuando no esté en uso

2. Evite usar su teléfono en lugares públicos a menos que tenga que

3. Si siempre usa cierto accesorio como un anillo, reloj o pulsera, intente crear una conexión entre el accesorio y su teléfono. De esta manera, pensará en su teléfono cada vez que vea el accesorio.

Si ya ha perdido su teléfono, use su protección incorporada para proteger su información confidencial. Si su teléfono tiene un sistema de seguimiento incorporado, puede usarlo para identificar la ubicación de su teléfono en todo momento. Si está usando un iPhone, puede usar la opción 'Buscar mi iPhone'. Para los androides, puede usar 'Buscar mi dispositivo' en su cuenta de Google.

Si tiene problemas con su teléfono inalámbrico Q Link, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Pueden ayudarlo si tiene problemas para informar su teléfono perdido o usar el servicio con su nuevo teléfono.