Updated May 3, 2024

Stevenalan.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Stevenalan.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Stevenalan.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son las instrucciones de cuidado de los productos?

Las instrucciones de cuidado de nuestros productos están diseñadas para garantizar su longevidad y calidad. Recomendamos seguir el lavado y cuidado...

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Ordering and Shipping

¿Cómo me suscribo al boletín?

Para suscribirse al boletín de Steven Alan, simplemente visite nuestro sitio web y desplácese hasta el final de la página. Encontrarás una sección donde...

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Sí, puede cambiar o cancelar su pedido en Stevenalan.com, pero debe hacerlo con prontitud. Si has cometido un error o deseas modificarlo...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Stevenalan.com, entendemos que nuestro estilo y alta calidad...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Stevenalan.com. Una vez que su pedido haya sido realizado y enviado, recibirá una confirmación...

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. En Stevenalan.com, puedes realizar compras...

Returns and Refunds

¿Cuál es la política de devolución?

La política de devolución de Stevenalan.com permite a los clientes devolver artículos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo. El...

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso?

Los reembolsos de Stevenalan.com suelen tardar aproximadamente entre 7 y 10 días hábiles en procesarse y reflejarse en su forma de pago original....

Gifts and Services

¿Está disponible el envoltorio para regalo?

Sí, el envoltorio de regalo está disponible para todas las compras realizadas en Stevenalan.com. Entendemos la importancia de los toques personales y queremos...

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, solo puedes usar un código de promoción por pedido en Stevenalan.com. Esta restricción garantiza la equidad y evita el abuso de la promoción...

Product Information

¿Tienes una tabla de tallas?

Sí, tenemos una tabla de tallas disponible para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto. Nuestra tabla de tallas se puede encontrar en nuestro sitio web en la "Guía de tallas"...

¿Los productos son libres de crueldad animal?

Sí, todos los productos disponibles en Stevenalan.com son libres de crueldad animal. Estamos comprometidos a ofrecer opciones de moda éticas y sostenibles...

¿Cuáles son las instrucciones de cuidado de los productos?

Las instrucciones de cuidado de nuestros productos están diseñadas para garantizar su longevidad y calidad. Recomendamos seguir el lavado y cuidado...

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