The Brick Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de The Brick?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de The Brick. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen servicios de instalación?

Sí, The Brick ofrece servicios de instalación profesionales para varios productos. Entendemos la importancia de una experiencia sin complicaciones...
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The Brick preguntas recientes de los clientes

I was calling because i recently purchased some items that are now on sale in your flyer and would like to be refunded the difference

We're sorry for the inconvenience. The Brick generally does not offer price adjustments on purchases after the order has been completed. However, it varies by individual store management. We recommend reaching out directly to the store where you made your purchase to confirm their specific policy regarding price adjustments. They may be willing to work with you depending on the circumstances. It might be a good idea to have your receipt and other related documentation on hand when you contact them.
Preguntado Feb 29, 2024 1:51 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente The Brick

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En The Brick, aceptamos una amplia gama de métodos de pago para brindar flexibilidad a nuestros valiosos clientes. Puedes pagar tus compras...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido en línea?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en línea con The Brick. Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en The Brick está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Financing Options

¿Ofrecen opciones de financiación?

Sí, The Brick ofrece opciones de financiación para que tu compra sea más asequible. Entendemos que invertir en muebles y electrodomésticos...

Delivery Time

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los tiempos de entrega en The Brick pueden variar según el producto y su ubicación. En general, nos esforzamos por garantizar una entrega rápida. Para...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido con The Brick. Si decides cancelar tu pedido, debes contactar con su servicio de atención al cliente...

Warranty

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos en The Brick. Entendemos la importancia de brindar calidad excepcional y confiabilidad...

Extended Warranty

¿Puedo comprar garantía extendida?

Sí, puede comprar una garantía extendida en The Brick para brindar cobertura adicional para sus productos. The Brick ofrece una gama de...

Price Match

¿Cuál es su política de igualación de precios?

En The Brick, estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes el mejor valor por su dinero. Nuestra política de igualación de precios garantiza que...

Rewards Program

¿Tiene un programa de recompensas?

Sí, ¡tenemos un programa de recompensas llamado "Brick Rewards" en The Brick! Como cliente fiel, puedes unirte a este programa y disfrutar de varios...

Delivery Scheduling

¿Puedo programar una fecha y hora de entrega?

Sí, puedes programar una fecha y hora de entrega con The Brick. Entendemos que la comodidad es importante para nuestros clientes, por eso...

Installation Services

¿Ofrecen servicios de instalación?

Sí, The Brick ofrece servicios de instalación profesionales para varios productos. Entendemos la importancia de una experiencia sin complicaciones...
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