Este artículo muestra a los usuarios de Tidal cómo restablecer el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Tidal. Si olvidó sus datos de inicio de sesión de Tidal o desea cambiar su contraseña, esta guía puede ayudarlo. El artículo proporciona una guía fácil de seguir que explica por qué no puede cambiar su nombre de usuario, cómo cambiar su contraseña de Tidal y los pasos a seguir si estos consejos no funcionan.
Si tienes una cuenta de suscripción a Tidal Music, pero deseas cambiar tu nombre de usuario, contraseña o ambos, aquí hay una guía simple que explica cómo.
Eres suscriptor de Tidal porque te gusta escuchar música y podcasts y mirar videos de alta definición en una sola plataforma. Sin embargo, le gustaría restablecer su nombre de usuario o contraseña porque ha olvidado sus datos de inicio de sesión o desea cambiarlos.
El nombre de usuario original que usó para configurar su suscripción de Tidal no se puede cambiar y seguirá siendo el nombre de usuario asociado a su cuenta para siempre. Sin embargo, el correo electrónico asociado con su cuenta de Tidal se puede cambiar para fines de contacto.
Afortunadamente, si conoce su nombre de usuario o dirección de correo electrónico, puede restablecer su contraseña a través del sitio web de Tidal.
Averiguar como.
Si aún puede iniciar sesión en su cuenta de Tidal pero desea cambiar su nombre de usuario o contraseña, primero debe navegar hasta el sitio web de Tidal.
Una vez que haya encontrado la página de inicio, seleccione el botón 'iniciar sesión' en la esquina superior derecha y luego inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
Después de iniciar sesión en su cuenta de Tidal, busque la pestaña 'Configuración' en el control deslizante izquierdo y selecciónelo. Esto lo transferirá a una nueva página.
Una vez que se abra la nueva página, seleccione 'Cuenta'.
Por razones de seguridad, debe ingresar sus detalles de inicio de sesión originales para cambiarlos. Una vez que haya ingresado su contraseña anterior, se le dará la opción de ingresar una contraseña nueva.
Ingrese sus nuevos detalles y haga clic en actualizar.
Si desea cambiar su contraseña porque ha olvidado sus datos, vaya a la página de inicio de sesión de My Tidal.
Una vez que haya llegado a la página de inicio de Tidal, seleccione '¿Olvidó su contraseña?' debajo del botón 'Iniciar sesión'.
Si conoce la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado con su cuenta de Tidal, elija uno para ingresar y seleccione 'continuar'.
Una vez que haya hecho esto, se enviará un correo electrónico a su bandeja de entrada que contiene un enlace para restablecer la contraseña. Si no puede encontrar el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, verifique su carpeta de correo no deseado.
Abra el correo electrónico de restablecimiento de contraseña y siga el enlace de restablecimiento dentro. Este enlace lo llevará a una nueva página que le ofrece la opción de crear una nueva contraseña.
Ingrese su nueva contraseña y haga clic en 'enviar'.
Ahora debería poder iniciar sesión con su nombre de usuario y nueva contraseña.
Si ha seguido cuidadosamente cada uno de estos pasos, pero aún no puede cambiar su contraseña de Tidal o acceder a su cuenta, puede comunicarse con el equipo del servicio de asistencia. El equipo de soporte técnico de Tidal puede brindarle más consejos sobre cómo cambiar sus datos de inicio de sesión y recuperar su cuenta. Los detalles de contacto del servicio al cliente de Tidal se pueden encontrar en el sitio web de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Tidal para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña de marea? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.