Tillys.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Tillys.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Tillys.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en nuestro sitio web, simplemente haga clic en el botón "Iniciar sesión/Registrarse" en la esquina superior derecha de la página. Desde allí,...

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, solo puedes utilizar un código promocional por pedido. La política de Tillys.com no permite acumular ni combinar códigos promocionales. Si usted...
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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en Tillys.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y agregue los artículos deseados a su carrito de compras. Una vez que hayas terminado...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, es posible cancelar o modificar su pedido en Tillys.com, pero depende del estado de su pedido. Si deseas hacer cambios...

Account

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en nuestro sitio web, simplemente haga clic en el botón "Iniciar sesión/Registrarse" en la esquina superior derecha de la página. Desde allí,...

About Tillys

¿Qué es Tillys.com?

Tillys.com es una tienda minorista en línea que ofrece una amplia gama de ropa, accesorios y calzado de estilo de vida para hombres, mujeres y...

Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Tillys.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación...

Returns

¿Cuál es su política de devolución?

Tillys.com ofrece una política de devolución amigable para el cliente para sus productos. Entendemos que a veces el artículo que usted pidió puede no cumplir...

¿Qué pasa si mi artículo está dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso de Tillys.com, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Nuestro equipo se esfuerza por brindar...

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Tillys.com, ofrecemos una variedad de opciones de pago convenientes para garantizar una experiencia de compra perfecta. Aceptamos las principales tarjetas de crédito...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales en Tillys.com. Entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y estamos contentos...

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío pueden variar según el destino y el método de envío seleccionado. En Tillys.com, ofrecemos una gama de envíos...

Gift Wrapping

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, Tillys ofrece servicios de envoltura de regalos. Entendemos la importancia de hacer que cada regalo sea especial y conveniente para nuestros clientes....

Promo Codes

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, solo puedes utilizar un código promocional por pedido. La política de Tillys.com no permite acumular ni combinar códigos promocionales. Si usted...

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