Updated May 3, 2024

Toywiz.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Toywiz.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Toywiz.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene un programa de fidelización o recompensas?

Sí, Toywiz.com ofrece un programa de fidelización llamado Toywiz Rewards. Este programa está diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes por su continuo...

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Ordering

cómo hago un pedido?

Realizar un pedido en Toywiz.com es simple y conveniente. Primero, navegue por nuestro sitio web para encontrar los artículos que desea comprar. Una vez...

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido en Toywiz.com, pero se aplican ciertas condiciones. Si desea cancelar un pedido, debe hacerlo...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

En Toywiz.com, ofrecemos una variedad de opciones de pago convenientes y seguras para nuestros clientes. Puedes realizar compras utilizando crédito importante...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes fuera de los Estados Unidos. En Toywiz.com, entendemos el placer de coleccionar...

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos realizados en Toywiz.com varía en función de varios factores. Generalmente, los pedidos se procesan y envían...

Returns

¿Cuál es su política de devolución?

En Toywiz.com queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Nuestra política de devoluciones le permite devolver cualquier artículo dentro de los 30...

¿Qué pasa si el artículo que recibí está dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso de Toywiz.com, ¡lo tenemos cubierto! En Toywiz, nos tomamos en serio el control de calidad,...

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para su comodidad. Nuestro servicio de envoltura de regalos te permite hacer tu compra más especial...

Pre-Orders

¿Ofrecen pedidos anticipados para los próximos lanzamientos de juguetes?

Sí, ofrecemos pedidos anticipados para los próximos lanzamientos de juguetes en Toywiz.com. Hacer un pedido anticipado le permite asegurar los juguetes que desee antes de que sean...

Bulk Discounts

¿Hay algún descuento disponible para compras al por mayor?

Sí, Toywiz.com ofrece descuentos por compras al por mayor. Si está interesado en comprar una gran cantidad de nuestros productos, tenemos ofertas especiales...

Out of Stock

¿Qué pasa si el producto que quiero está agotado?

Si el producto que desea está actualmente agotado en Toywiz.com, entendemos su decepción. Sin embargo, hay algunas opciones...

Loyalty Program

¿Tiene un programa de fidelización o recompensas?

Sí, Toywiz.com ofrece un programa de fidelización llamado Toywiz Rewards. Este programa está diseñado para recompensar a nuestros valiosos clientes por su continuo...

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Updated May 3, 2024