Los piratas del porche y otros ladrones han robado paquetes de hogares en todo el país. Si ha experimentado un paquete de USPS robado, puede presentar un informe en línea que haga referencia al robo y procesar un reclamo sobre cualquier artículo asegurado. También debe comunicarse con la policía local para denunciar el robo y ayudar en la posible recuperación del paquete.
El Servicio Postal de EE. UU. (USPS) es líder de la industria en la entrega de paquetes en todo el mundo a millones de clientes. Si está esperando un paquete de USPS, puede averiguar cuándo está programada su entrega utilizando el número de seguimiento proporcionado o consultando los correos electrónicos de entrega informados de USPS que muestran sus entregas pendientes para cada día, pero ¿qué hace si su USPS ¿El paquete fue robado? Puede obtener información sobre cómo lidiar con un paquete de USPS robado comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí y puede seguir los pasos que se describen a continuación.
Con cada vez más hogares que instalan cámaras en las puertas o timbres, es fácil ver si un paquete ha sido retirado ilegalmente del porche o la entrada. Siempre comuníquese con las autoridades cuando haya sufrido una pérdida debido a robo u otra actividad delictiva. Cuando tu paquete ha sido robado, puedes seguir estos pasos:
Si su buzón resultó dañado y sospecha que su paquete fue retirado de la caja dañada, informe el asunto al USPS completando lo siguiente:
Si su paquete estaba asegurado, puede presentar un reclamo ante USPS para recibir un reembolso por la pérdida. Además, si utilizó un servicio garantizado de USPS, como Priority Mail, es posible que también pueda obtener un reembolso de los costos de envío. Para obtener más información, comuníquese con USPS aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como US Postal Service (USPS) para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si me robaron mi paquete de Usps? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.