Undergroundstation.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Undergroundstation.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Undergroundstation.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

Si olvida su contraseña, puede restablecerla fácilmente haciendo clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. Entonces serás...

¿Cuál es vuestra guía de tallas?

Nuestra guía de tallas en Undergroundstation.com proporciona información detallada sobre cómo encontrar el ajuste perfecto para su ropa y calzado....
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Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegue hasta la sección "Historial de pedidos". A partir de ahí podrás...

Promo Codes

¿Cómo uso un código de promoción?

Para utilizar un código de promoción en nuestro sitio web, simplemente ingrese el código en el campo designado al finalizar la compra antes de completar su compra. Hacer...

Billing and Shipping

¿Cómo puedo actualizar mi dirección de facturación o envío?

Para actualizar su dirección de facturación o envío en Undergroundstation.com, simplemente inicie sesión en su cuenta y navegue hasta "Mi cuenta"...

Account Management

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

Si olvida su contraseña, puede restablecerla fácilmente haciendo clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. Entonces serás...

Email Preferences

¿Cómo me doy de baja de los correos electrónicos de marketing?

Para cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing, simplemente haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior del correo electrónico que recibió. Este...

Payment Methods

que formas de pago aceptas?

En Undergroundstation.com, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más cómoda posible. Aceptamos varias formas de pago...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, ofrecemos devoluciones y cambios sin complicaciones en Undergroundstation.com. Si no estás satisfecho con tu compra o necesitas una diferente...

Shipping Policies

¿Cuál es su política de envío?

Nuestra política de envío en Undergroundstation.com está diseñada para garantizar una entrega rápida y confiable de sus pedidos. Ofrecemos estándar Ofrecemos tarifas de envío competitivas según el peso y el destino de su pedido. Los costos de envío se calcularán y se mostrarán en la página de pago antes de completar su compra. Los clientes pueden realizar un seguimiento de sus pedidos a través de nuestro sitio web utilizando el número de seguimiento proporcionado. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar durante las temporadas altas o debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control. Nos enorgullecemos de empaquetar sus artículos de forma segura para garantizar que lleguen en excelentes condiciones. Si tiene más preguntas o necesita ayuda con respecto a nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Undergroundstation.com, entendemos la naturaleza global de la moda...

Sale Returns

¿Cuál es su política de devolución para artículos en oferta?

Nuestra política de devolución de artículos en oferta está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y devoluciones sin problemas. Para artículos elegibles en oferta, ofrecemos...

Sizing Information

¿Cuál es vuestra guía de tallas?

Nuestra guía de tallas en Undergroundstation.com proporciona información detallada sobre cómo encontrar el ajuste perfecto para su ropa y calzado....

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