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Venus.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Venus.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Venus.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas proporciona medidas detalladas y está diseñada para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto. Entendemos que las mujeres vienen en varios...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Venus.com y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Venus.com

Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente vaya a la sección "Seguimiento de pedidos" de nuestro sitio web e introduzca su número de pedido y dirección de correo electrónico. Una vez tú...
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

En Venus.com, nos esforzamos por entregar su pedido lo más rápido posible. El tiempo de entrega estimado depende de varios factores como...
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Manage Subscriptions

¿Cómo puedo darme de baja de su lista de correo?

Para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo, puede hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior de cualquier correo electrónico que haya recibido...
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Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, puedes devolver o cambiar un artículo comprado en Venus.com. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas,...
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Shipping Policies

¿Cuál es su política de envío?

En Venus.com, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra agradable y fluida, incluida una política de envío sin complicaciones. Ofrecemos...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Venus.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para garantizar una experiencia de compra perfecta. Aceptamos todos los créditos importantes...
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Gift Cards

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, Venus.com ofrece tarjetas de regalo. Nuestras tarjetas regalo son la opción perfecta para cualquier ocasión, ya sea un cumpleaños, aniversario o...
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Return Policies

¿Cuál es su política de devolución para artículos en oferta?

Nuestra política de devolución para artículos en oferta es la siguiente: Entendemos que a veces una compra puede no ser perfecta, por lo que ofrecemos nuestra...
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Order Management

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido en Venus.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y nos esforzamos por adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes...
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Promotions and Discounts

¿Hay promociones o descuentos disponibles?

Sí, Venus.com ofrece varias promociones y descuentos a los clientes. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes el mejor valor para sus...
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International Shipping

¿Hacen envíos internacionales?

¡Sí, hacemos envíos internacionales! Venus.com se enorgullece de ofrecer envíos a todo el mundo a nuestros valiosos clientes. Ya sea que resida en el...
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Sizing Information

¿Cuál es tu tabla de tallas?

Nuestra tabla de tallas proporciona medidas detalladas y está diseñada para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto. Entendemos que las mujeres vienen en varios...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Venus.com

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Venus.com. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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