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Vivaterra.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Vivaterra.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Vivaterra.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo solicitar un catálogo o folleto?

Sí, puedes solicitar un catálogo o folleto en Vivaterra.com. Ofrecemos un catálogo gratuito para brindarle una manera conveniente de navegar...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Vivaterra.com y obtenga una respuesta ahora.
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Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y viendo su historial de pedidos. Una vez que su pedido haya sido enviado,...
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Shipping

¿Cuáles son las opciones y tarifas de envío?

En Vivaterra.com, ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades. Ofrecemos envío terrestre estándar, que es el más...
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International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países del mundo. Vivaterra se dedica a acercar productos sostenibles y artesanales...
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Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Vivaterra.com garantiza su satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho...
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Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido una vez realizado, pero le recomendamos que lo haga lo antes posible. En Vivaterra.com,...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago convenientes para garantizar una experiencia de pago perfecta. En Vivaterra.com, actualmente aceptamos todos los principales...
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Ethical Sourcing

¿Sus productos son de origen ético?

Sí, todos nuestros productos en Vivaterra.com provienen de fuentes éticas. Estamos comprometidos a promover prácticas comerciales sostenibles y justas. Nuestro...
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Gift Options

¿Ofrecen envoltorios de regalo o mensajes personalizados?

Sí, ofrecemos envoltorios de regalo y mensajes personalizados para tu comodidad y para agregar un toque especial a tu regalo. Entendemos el...
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Product Sizing

¿Cuál es el tamaño y las dimensiones de sus productos?

En Vivaterra.com, ofrecemos una amplia gama de productos, cada uno con sus propios tamaños y dimensiones únicos. Desde muebles hasta decoración del hogar,...
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Promotions

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, ofrecemos varios descuentos y promociones en Vivaterra. Creemos en brindar a nuestros clientes el mejor valor para sus...
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Catalog Requests

¿Puedo solicitar un catálogo o folleto?

Sí, puedes solicitar un catálogo o folleto en Vivaterra.com. Ofrecemos un catálogo gratuito para brindarle una manera conveniente de navegar...
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