Vodafone puede cancelar tu cuenta 30 días después de que les llames. Deberá obtener un código PAC de ellos si desea cambiar a una nueva red y mantener su número. Si vas a cambiar de proveedor y obtener un nuevo número, contacta con Vodafone y obtén el código STAC. Entrega el código al nuevo proveedor para que Vodafone te dé de baja.
Llama a Vodafone si quieres cancelar tu cuenta sin cambiar de proveedor y te la cancelarán en un plazo de 30 días. Necesitará un código PAC de Vodafone si desea cambiar de proveedor y conservar su número. Si quieres cambiar a otra red y obtener un nuevo número, deberás ponerte en contacto con Vodafone y solicitar un código STAC.
Estos son los pasos para cancelar tu cuenta Vodafone:
Hay un cargo por cancelación anticipada si decides cancelar tu cuenta Vodafone antes de que finalice tu plan. Puedes contactar con ellos vía mensaje de texto para saber cuánto te costaría dejar Vodafone.
Si decides cancelar antes de que finalice tu plazo, Vodafone te seguirá facturando hasta la fecha de desconexión. Recibirá su factura final en la fecha de facturación habitual cuando cambie a otro proveedor 22 días antes de su fecha de facturación. Si has estado en el extranjero, normalmente tarda hasta dos meses debido a los cargos de roaming.
Si aún tienes otras dudas, ponte en contacto con Atención al cliente de Vodafone .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Vodafone (UK) para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi cuenta Vodafone? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.