Updated May 3, 2024

West Elm Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de West Elm?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de West Elm. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay opciones de envío internacional disponibles para West Elm?

Sí, West Elm ofrece opciones de envío internacional para clientes fuera de los Estados Unidos. Entienden que sus productos...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de West Elm y obtenga una respuesta ahora.

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Returns and Policies

¿Cuál es la política de devolución de los productos de West Elm?

West Elm ofrece una política de devolución flexible y sin complicaciones para sus productos. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con...

¿Existen opciones de garantía para los muebles de West Elm?

Sí, West Elm ofrece opciones de garantía para sus muebles. La cobertura de garantía específica puede variar según el producto, pero generalmente,...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido una vez realizado, pero sólo si no ha entrado en fase de procesamiento o envío....

¿Cuál es la política de West Elm sobre igualación de precios?

West Elm se compromete a ofrecer a los clientes precios competitivos por sus productos. Sin embargo, a partir de ahora, West Elm no ofrece un precio...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en West Elm?

West Elm acepta varios métodos de pago para brindar comodidad a sus clientes. Puedes realizar tus compras utilizando las principales tarjetas de crédito...

Delivery Information

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado para los productos de West Elm?

El tiempo de entrega estimado para los productos de West Elm varía dependiendo de varios factores, incluida la disponibilidad y la entrega del artículo...

Gift Cards

¿Hay tarjetas de regalo disponibles para comprar en West Elm?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en el sitio web de West Elm. West Elm ofrece tarjetas de regalo digitales que se pueden comprar en una denominación...

Samples and Swatches

¿Puedo solicitar muestras de tela o muestras de productos de West Elm?

Sí, puede solicitar muestras de tela o muestras de productos West Elm. West Elm comprende la importancia de ver y sentir el...

Assembly Services

¿West Elm ofrece servicios de montaje de muebles?

Sí, West Elm ofrece servicios de montaje de muebles. Entendemos que ensamblar muebles puede llevar mucho tiempo y ser un desafío...

International Shipping

¿Hay opciones de envío internacional disponibles para West Elm?

Sí, West Elm ofrece opciones de envío internacional para clientes fuera de los Estados Unidos. Entienden que sus productos...

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