Xcel Energy Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Xcel Energy?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Xcel Energy. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Dónde puedo encontrar consejos para ahorrar energía en mi hogar?

Puede encontrar una gran cantidad de consejos para ahorrar energía para su hogar en la página Ahorro de energía de nuestro sitio web. Entendemos la importancia de...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Xcel Energy y obtenga una respuesta ahora.

Xcel Energy preguntas recientes de los clientes

Cost to bring Gas & Electricity to vacant lot in City of Broomfielld?

The cost to bring gas and electricity to a vacant lot can vary greatly based on several factors like the distance from existing lines, the type of terrain, required permits, and local regulation fees. Xcel Energy would have to conduct a specific survey and analysis to provide an accurate quote. We recommend reaching out directly to Xcel Energy for a site-specific quote. Be ready to provide the exact address or location, size, and intended use of the lot for the most accurate estimate.
Preguntado May 13, 2024 9:20 PM

I need to set up a Payment arrangement

Setting up a payment arrangement with Xcel Energy is straightforward. You can simply go to their website, log into your account and find the payment options under the billing and payment tab. There, you will find an option for 'Payment Arrangement'. Select that, and follow the prompted steps to set up the arrangement. Remember, you have to be registered and signed into their online system to do this. If you're having trouble signing in or registering, just click 'Need Help Signing In?' or 'New User? Register Now' on the sign-in page.
Preguntado May 7, 2024 7:08 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Xcel Energy

Usage History

¿Cómo puedo ver mi historial de uso de energía?

Para ver su historial de uso de energía con Xcel Energy, puede iniciar sesión en su cuenta en línea en su sitio web. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás...

Power Outage

¿Cómo denuncio un corte de energía?

Para informar un corte de energía a Xcel Energy, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o en línea. Al informar un corte, por favor...

Gas Smell

¿Qué debo hacer si huelo gas?

Si huele gas, es importante actuar rápidamente y seguir estos pasos: 1. Salga del área inmediatamente y diríjase a un lugar seguro afuera. 2. No encienda ni apague ningún dispositivo eléctrico, ni utilice nada que pueda generar chispas. 3. Llame a Xcel Energy o a su compañía de gas local desde una distancia segura para informar el olor. 4. No intente localizar usted mismo la fuente de la fuga de gas. 5. Esperar a que llegue un profesional y valore la situación. Tu seguridad es la máxima prioridad, así que tómate en serio cualquier olor a gas y no dudes en evacuar la zona....

Payment Options

¿Qué opciones de pago están disponibles?

Xcel Energy ofrece varias opciones de pago convenientes a sus clientes. En primer lugar, los clientes pueden optar por pagar sus facturas en línea a través de...

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para mi factura?

Xcel Energy acepta varias formas de pago para que el pago de facturas sea sencillo. Puedes elegir pagar tu factura mediante crédito o débito...

Rate Plans

¿Cuáles son los diferentes planes de tarifas residenciales que se ofrecen?

Xcel Energy ofrece varios planes tarifarios residenciales diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. La empresa ofrece algunas tarifas primarias...

Assistance Programs

¿Existen programas de asistencia disponibles para clientes de bajos ingresos?

Sí, Xcel Energy ofrece programas de asistencia para clientes de bajos ingresos. Entendemos que algunos clientes pueden enfrentar desafíos financieros...

Energy-Saving Tips

¿Dónde puedo encontrar consejos para ahorrar energía en mi hogar?

Puede encontrar una gran cantidad de consejos para ahorrar energía para su hogar en la página Ahorro de energía de nuestro sitio web. Entendemos la importancia de...
Analizamos los Xcel Energy problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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