Updated May 3, 2024

Zekoshoes.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Zekoshoes.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Zekoshoes.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo cambiar mis zapatos por una talla diferente?

¡Si, absolutamente! En Zekoshoes.com entendemos que encontrar el ajuste perfecto es crucial. Si los zapatos que has pedido no te quedan bien,...

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Shipping and Orders

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente visite la página "Seguimiento de pedido" en nuestro sitio web e ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico. Entonces lo harás...

¿Cuál es su política de envío?

Nuestra política de envío en Zekoshoes.com garantiza que su pedido se procese y se le entregue de manera oportuna. Ofrecemos estándar gratuito...

¿Cuánto tiempo lleva procesar mi pedido?

En Zekoshoes.com, trabajamos diligentemente para procesar su pedido con prontitud. Normalmente, nos lleva entre 1 y 2 días hábiles procesar y enviar su...

Returns and Exchanges

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado?

Si recibe un artículo dañado de Zekoshoes.com, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible para informar el problema...

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Zekoshoes.com tiene como objetivo brindar a nuestros clientes una experiencia de compra sin problemas. Si no estás completamente...

¿Puedo cambiar mis zapatos por una talla diferente?

¡Si, absolutamente! En Zekoshoes.com entendemos que encontrar el ajuste perfecto es crucial. Si los zapatos que has pedido no te quedan bien,...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Zekoshoes.com, creemos que un buen calzado debe ser accesible...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Zekoshoes.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y convenientes para satisfacer las preferencias de nuestros clientes. Aceptamos todos...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido en Zekoshoes.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar o que hayas cometido un error...

Sizing

¿Tienes una tabla de tallas?

Sí, proporcionamos una tabla de tallas para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto. Nuestra tabla de tallas se puede encontrar en la página del producto para cada zapato...

¿Los zapatos son fieles al tamaño?

Sí, en Zekoshoes.com, nuestros zapatos están diseñados para ser fieles a su talla. Entendemos la importancia de un ajuste perfecto cuando se trata de calzado....

Free Shipping

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de los Estados Unidos continentales. Ya sea que compres un par de zapatos o varios...

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