Updated May 3, 2024

eCampus.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de eCampus.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de eCampus.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo comprar tarjetas regalo electrónicas para eCampus.com?

Sí, puedes comprar tarjetas de regalo electrónicas para eCampus.com. Ofrecemos la comodidad de las tarjetas de regalo electrónicas que se pueden comprar y enviar electrónicamente,...

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Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en eCampus.com?

eCampus.com acepta varios métodos de pago para garantizar la comodidad y flexibilidad de nuestros clientes. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito,...

Sell Textbooks

¿Puedo vender mis libros de texto a eCampus.com?

Sí, puedes vender tus libros de texto a eCampus.com. eCampus.com ofrece un programa de recompra de libros de texto que le permite vender sus usados...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución de libros de texto comprados en eCampus.com?

La política de devolución de libros de texto comprados en eCampus.com permite a los clientes devolver sus libros de texto dentro de los 30 días posteriores a la compra...

Order Tracking

¿Puedo rastrear el estado de envío de mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento del estado de envío de su pedido en eCampus.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación...

Digital Textbooks

¿Hay libros de texto digitales disponibles en eCampus.com?

Sí, los libros de texto digitales están disponibles en eCampus.com. Entendemos que muchos estudiantes prefieren la conveniencia y accesibilidad de lo digital...

Rental Option

¿Existe una opción de alquiler de libros de texto?

Sí, eCampus.com ofrece una opción de alquiler de libros de texto. El alquiler de libros de texto es una solución rentable para los estudiantes. Al alquilar desde...

Order Processing

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar mi pedido?

El tiempo de procesamiento y envío de su pedido depende de varios factores. Por lo general, su pedido demora entre 1 y 2 días hábiles...

Used Textbooks

¿Puedo comprar o alquilar libros de texto usados en eCampus.com?

Sí, eCampus.com le permite comprar o alquilar libros de texto usados. Entendemos la carga financiera que conlleva la compra de nuevos libros de texto,...

Damaged Textbook

¿Qué pasa si recibo un libro de texto dañado o incorrecto?

Si recibe un libro de texto dañado o incorrecto de eCampus.com, nos disculpamos por el inconveniente y le aseguramos que lo resolveremos...

eGift Cards

¿Puedo comprar tarjetas regalo electrónicas para eCampus.com?

Sí, puedes comprar tarjetas de regalo electrónicas para eCampus.com. Ofrecemos la comodidad de las tarjetas de regalo electrónicas que se pueden comprar y enviar electrónicamente,...

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