¿Cómo hablo con un humano en este número Citizens Bank?
A:Presione 000.
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Citizens Bank Online Banking?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.
Este es el número de teléfono 2 más popular Citizens Bank de 4. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Citizens Bank direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · You have to put in your account number or social security number to get a live agent. · Please enter your 16-digit credit card number or your account number, then press #.
Número gratuito · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Press 0 through each prompt, then # each time it asks for your credit card number · Credit Card Services - Enter your 16-digit credit card account number.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Citizens Bank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 000.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Citizens Bank lo saluda: Account info, press star. Reset password, press 1. Unlock user ID or to enroll in online banking, press 2. Mobile or online banking support, press 3. Zelle, external transfer, and bill payment support, press 4.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Citizens Bank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"You've reached Susan's online banking customer support.
Did you know we've made it easier to reach set your online banking password through this automated phone system?
Follow the easy prompts for online and mobile banking options."
Extracto de una llamada con Citizens Bank
Tuesday, July 2, 2024 3:44 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"You've reached Citizens online banking customer support.
Did you know we've made it easier to reset your online banking password through this automated phone system?
Follow the easy prompts for online and mobile banking options.
For account information, press star. To reset your password, press one.
To please enter your account or sixteen digit ATM debit card number then press pound."
Extracto de una llamada con Citizens Bank
Tuesday, July 2, 2024 3:41 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Citizens Bank opera el centro de llamadas para este 800-656-6561 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2006 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Citizens Bank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Citizens Bank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Citizens Bank es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2006 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Citizens Bank es el Thursday.En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Citizens Bank, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.