¿Cómo hablo con un humano en este número Fidelity Investments?
A:Ignorar la solicitud del número de seguro social; prensa ###
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:No. El horario para este número de teléfono es Mon-Fri 8:30am-8:30pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Fidelity Investments 401k Customer Service?
A:El tiempo de espera promedio es de 89 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.
Este es el número de teléfono 2 más popular Fidelity Investments de 3. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Fidelity Investments direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Más Fidelity Investments números de teléfono de clientes
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 1 (Customer). Next, say, "Representative." Say, "Representative," again. · Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0. For help with ATM and debit cards · Please enter your 16-digit card number that is imprinted on the card.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Fidelity Investments para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Ignore prompt for social security number; press ###
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Fidelity Investments lo saluda: Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Fidelity Investments y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Fidelity Investments.
Calls may be monitored or recorded for quality.
To get started, please enter your NetBenefits username if you have one, or your Social Security number followed by pound."
Extracto de una llamada con Fidelity Investments
Monday, June 10, 2024 6:06 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Fidelity Investments opera el centro de llamadas para este 800-835-5095 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-8:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2208 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Fidelity Investments (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Fidelity Investments dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Fidelity Investments es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2208 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Fidelity Investments es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Fidelity Investments cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
¿Por qué llamar a este número Fidelity Investments?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Fidelity Investments y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Olvidé las credenciales de inicio de sesión: "I got a new phone, and I cannot log in to my account. I do not remember my username or password."
- De una llamada que dura 2m 24s, Jun 10, 2024 6:06 PM